サウンドドライバのインストール方法

質問

先日、ハードディスクが壊れたので、新しいハードディスクを購入して知人に、OS等をインストールしてもらいました。
そこから、DVDが見れない音楽が聴けないという症状が出てしまいました。

その後、マザーボードが壊れたようで、NECへ修理依頼をして修理していただきました。

その際、NECからの診断報告書にあったのですが、どうもOS障害（サウンドドライブが正常にインストールされていない）を確認しました。
と回答がありました。
再インストールすると結構な費用がかかるようなので一時見送り、当方の手元に現在PCはあります。

このサウンドドライブのインストール方法を教えてください。
ちなみに、PCに関してはずぶと素人と考えてもらっていいと思います。

ウィルスソフトのように簡単にインストールが出来ればいいと思っています。
宜しくお願いします。

回答No.10

kenshiro777 · ベストアンサー

スピーカーはあるんですよね？？

「ハード的なボリューム」とは、機械的なボリュームがどこかにないですか？という事です。

ソフト的には
スタート→コントロールパネル→サウンド、音声、およびオーディオデバイス
→システム音量を調整するで「サウンドとオーディオデバイスのプロパティ」が出現します。
音量タブにSoundMax～と表示されていますか？
デバイスの音量は「高」付近になっていますか？
オーディオタブ内「音の再生」にSoundMax～とありますか？
その下「音量」をクリックするとボリュームコントロールが起動します。
「ミュート」にチェックが入っていませんか？

ところでスピーカー自体は生きているのでしょうか？
どんなスピーカーですか？

補足

スピーカー自体はパソコンについています。
以前は音楽等を聴いていました。

>>スタート→コントロールパネル→サウンド、音声、およびオーディオデバイス
→システム音量を調整するで「サウンドとオーディオデバイスのプロパティ」が出現します。

に進んだところ、音量タブには『オーディオデバイスなし』となっていました。
ここを直せばよいのでしょうか？
といっても何もクリックできないようでした…
すいません。

ぼろぼろですね。
それにネットの失礼してしまったようですし。
もう一つたててしまった、質問を閉じたらよいのでしょうか？

回答No.9

kenshiro777

>何か設定が必要なんでしょうか？

ハード的なボリュームがケースにありませんか？
コントロールパネル→サウンド音声および～にSoundMaxアイコンがあると思います。
そのアイコンをＷクリックするとコントローラが起動します。
そこで各種設定してみて下さい。

補足

すいません。
『ハード的なボリュームがケースにありませんか？』の意味すらわかりませんでした。

なおコントロールパネル
↓
システムをwクリック
↓
ハードウェアをクリック
↓
デバイスマネージャーをクリック
↓
サウンド、ビデオ及びゲームコントローラーを開く
↓
soundmaxをダブルクリックしました。

そしたら回答のように起動しましたが、その各種設定がわかりませんでした。

回答No.8

kenshiro777

>？のついたマルチメディアコントローラーはあります。

ドライバが無い状態です。
Setup.exe実行後アンインストールされたのでは？
再度同じSetup.exeを実行してみて下さい。

補足

再インストールして
『>?』のついたものはなくなりましたが再生できません。
なぜでしょうか？
何か設定が必要なんでしょうか？

コントロールパネル
↓
システム
↓
ハードウェア（システムのプロパティ内）
↓
デバイスマネージャーをクリック
↓
サウンド、ビデオおよびゲームコントローラー
で進むとその中に一応、SoundMAX Integrated Digital Audio
とあります。

何が悪いのでしょうか？

回答No.7

kenshiro777

#6です

（７）とはダウンロード先に書いてある説明文ですね。
旧verのドライバをいったん削除してからインストール作業をするのだと思います。
手順通り行っていいと思います。
再起動後はバッチファイル実行によりオプションスイッチ付きインストーラ実行のようです。

回答No.6

kenshiro777

>４つありますが、これのどれかなんでしょうか？

この際、拡張子を表示するように設定して下さい。
「新しいフォルダ」を開いたら[ツール]-[フォルダオプション]-[表示]
下から３番目「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外しOK。
これで***.exeのexeが表示されます。
貴方の書かれたファイルでいうと
Setup（install shield(R) setup launcher installshield software corporation
になります。

>（７）ですべて削除となっているので

（７）とは？
「すべて削除」と出るのですか？
もしかしたら既にドライバがインストールされているのではないでしょうか？
この作業前にデバイスマネージャの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」に
SoundMax～というデバイスが表示されていませんか？
ついでに？！マークの付いたマルチメディアコントローラ等がありますか？
「デバイスマネージャにアクセスするには」
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/devicemgr.mspx

お礼

すいません、上記URLを参照する前に削除の作業を行ってしまいました。
ちなみに、上記URLにしたがって、管理画面的な場所を見てサウンドの欄を見ていましたが、SoundMaxというのはないようです。
多分ですが。

削除してしまったからなのかな？

？のついたマルチメディアコントローラーはあります。
これがあればどうなるんでしょうか？

回答No.5

kenshiro777

>その後、マザーボードが壊れたようで
>以前のハードからデータを抜き取る際、ハードを入れ替えて、
>音声を試したところ、音声はでました。

では壊れてはいないのでは？
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5101
これがサウンドドライバのはず。
デスクトップにでもダウンロード（ファイル名adc_5240i.exe）
デスクトップの何もないところを右クリック→新規作成→フォルダ→
フォルダ名はこの際どうでもいいので何もないところをクリック。
「新しいフォルダ」という名のフォルダが出来ます。

adc_5240i.exeをWクリック→（SP2なら「実行」）→「インストールするフォルダ」が今作った
「新しいフォルダ」になるように「参照」をクリックしてディレクトリを指定。
OKOKで「新しいフォルダ」内に解凍される。

「新しいフォルダ」フォルダを開き、Setup.exe（またはSetup)をWクリック
これで指示通り進むとサウンドドライバがインストールされる（はず）。

補足

ありがとうございます。
これで進んでいったところ、

(6)「setup.exe」をダブルクリックします。
なんですが、当方のデータにはないんですね。
似たような名前のデータで
１．setup(INXファイル）
２．Setup（install shield(R) setup launcher installshield software corporation
３．setup（構成設定）
４．setup.oss（issファイル）
と４つありますが、これのどれかなんでしょうか？

（７）ですべて削除となっているので、この工程を飛ばして次に進んで問題が起きたら嫌なので、中止しました。
宜しくお願いします

回答No.4

kenshiro777

文面から察するに、ご友人にOSインストール(リカバリ？)してもらった際、
すでにマザーに不具合が発生
(今回の場合チップセットかサウンドチップおよびその関連)
しており、リカバリ時サウンドデバイスが見つからない事で、
結果サウンドドライバがインストールされなかったという事では？

料金発生はメーカーでのリカバリ作業代なのか、プラスリカバリメディア代なのか。

メーカー修理ではリカバリや別途個別ドライバインストールまではしないので、
修理後、既設HDDを戻したら不具合発生は考えられる事象ですよね。
そこから先は別料金なのもうなずけます。

ドライバインストール自体は簡単ですが、ドライバの所在が問題。
別添CD-ROMなのか、C:にコピーされているのかPCによります。
場合によっては、サウンドチップメーカーサイトから拾ってくる事も可能ですが
基本的にメーカーPCはリカバリ時にドライバも組み込まれますので
再度のリカバリになると思います。

補足

以前のハードからデータを抜き取る際、ハードを入れ替えて、音声を試したところ、音声はでました。
これは、マザーボードは大丈夫ということなんでしょうか？
チップセットやサウンドチップが何かはわかりませんが、中にある部品なのでしょうか？

文章後半にある、ドライバの所在という意味もわからず、申し訳ありません。
以前のハードディスクに入っていたものは、バックアップCDがあるので、それがあればいいのでしょうか？

回答No.3

noname#63764

>結構な費用

何でドライバのインストールくらいで金取るんでしょうか？
CD入れて5分くらいで終わるのに・・・驚愕
ディスクとかなくしたなら、サウンドカード買ってきて、それのドライバ入れればどうですか？
そんでも1万円も掛かりませんよ。おまけに音は良くなるし。

補足

回答１の方にも言われたのですが、そのCDとはPCを購入の際添付されているものでしょうか？
サウンドカードというもものを購入すれば、1万円程度で済むんですね？
しかし、基本的に、音楽を聴く等に主に利用しているわけではないので、映像等を見る際音が出ればいいと思っていますので、安価でと考えていました。

回答No.2

Cupper

素人さんであれば素直に修理扱いされたほうが確実なんですけど・・・。

或いは、ＯＳをインストールしていただいた知人に責任を持ってサウンドドライバーをインストールしてもらっては如何でしょう。

ご自身でインストールされるのであれば、ご使用のパソコンに対応したサウンドドライバーを入手して、それを実行するだけです。
多くのドライバーはインストールプログラムが付属していてインストールは簡単にできますよ。
インストールプログラムがない場合も、インストール手順が入手先で示されているのでそれに従って操作するだけです。

対応するドライバーを探すのは大変かもしれませんが、それは他の人も同じことです。
自身でできるところまでやってみましょう。

補足

その知人に話をしたんですが、いまいち理解できていないみたいで（苦笑）
サウンドドライバーとは、ソフトでしょうか？
もしくは、メモリのように購入して、マザーボードに挿してから、ソフトをインストールするような形になるんでしょうか？

回答No.1

noname#51443

パソコン購入時に付属していたCD-ROM、FD、取り扱い説明書は
ありますか、ドライバCDと書かれているCDはありませんか
なければネットのNECのサポートセンターからダウンロード
するしかないです。
パソコン名、型式はわかりませんか

補足

購入時のCDであるものは
microsoft office　personal edition 2003
microsoft iffice home style+
beat jam
の３種類のようです。
NECのサポートセンターからダウンロードで解決できるんですか？

パソコンの型式はVT-7007D
です。
宜しくお願いします。