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スカイプのテスト中に
お世話になります。 友人の相談です。 PCはバイオです。型式は不明です。 CPUはペン4。2.5GHz。 メモリは256に512Mを増設。 ハードディスクはCドラが13.5G中空きが3.5Gバイト。 Dドラは40G以上の空きがあります。 スカイプをインストールし、テストしていると40秒ぐらいのところでパソコン自体がフリーズしてしまいます。私のPCは上記より劣るのですが、問題なく使用出来ています。 ちなみにその友人宅はADSL47の回線です。 動画サイト等は順調に使えているようです。 最終的にはリカバリが必要と考えていますが、原因・対応があればどなたか御教えください。 よろしく御願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
最新版は機種によって不具合が出ているようです。 旧バージョンをお試し下さい。 http://www.oldapps.com/skype.htm http://oldversion.com/program.php?n=skype
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- planet99
- ベストアンサー率67% (185/275)
回答No.2
スカイプのバージョンが最新ではありませんか? 自分が先日最新バージョンにしたところ必ずフリーズになり強制再起動を繰り返していました。 調べたところ最新バージョンは不具合が起こることが多いということだったので旧バージョンに落としてインストールしました。 それ以来スカイプ使用中のフリーズはありません。
質問者
お礼
ありがとうございました。 たいへん参考になりました。
- frod
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回答No.1
あくまでも推測ですが、ウイルス対策ソフトか何らかの動作中のソフトと干渉してしまっているのではないでしょうか?
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 たしかに、ノートンが作動していたような気がします。 確認してみますね。
お礼
ありがとうございます。 なんとかなりました。 助かりました。 ありがとうございました。