エクセルで挿入した写真が×印になってしまう

質問

エクセルで写真帳を作成しているのですが、
「図」ツールバーの「図をファイルから挿入」を使って写真を8枚挿入しました。
するとそのうちの2枚が、真ん中に赤い大きなバツ印の入った四角になってしまいます。一旦それを削除してもう一度やりなおしても同じ結果になります。

ただ、その×印の図を残したまま同じ図をもう一枚挿入すると、
正しく表示されます。しかもスクロールして×印の図が見えなくなってから
またスクロールすると、普通の写真に戻っています。
そして、1枚目（表示が元に戻った写真）を削除すると、今度は2枚目
（正しく表示されていた写真）が×印になります。
今のところは、余分な写真を印刷範囲外に置いて印刷しているのですが、
できるならばなおしたいのです。

使用しているものはWindows98、エクセル97です。

写真のファイルサイズは100KB前後のものです。
写真ファイルが壊れているというような風には見えません。

挿入した2枚の写真のプロパティで違っている点があるのですが、
見た目は全く同じ大きさなのに、正常に表示されている写真の倍率が
縦横86％なのに対して、×印の図では高さ346％、幅460％になっています。

エクセルファイルのサイズは1MB弱ですが、他のエクセルファイルで
もっとたくさん写真を挿入して、サイズも大きいファイルなどでは
エラーは出ていません。

いろいろ調べてみたのですが、わかりませんでした…。
ご存知のかた、よろしくお願いします。

回答No.1

noname#2497

エクセルではありませんが、ＷＯＲＤ９７で貼り付けた画像が×印になる現象を経験したことがあります。
原因はＷＯＲＤ９７のバグでしたが、エクセルにも同様のバグがあるのかもしれません。

マイクロソフトのホームページで情報を検索することができるかもしれません。確認してみてください。

ＷＯＲＤ９７と同様のバグがエクセルにもあるのであれば、対応策はサービスリリースを導入することです。
導入済みかどうかはバージョンを確認すればわかるはずです。

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます。
マイクロソフトのホームページで探してみたのですが、
見つかりませんでした。
それに、同じ操作を繰り返しているうちに、
なぜか直ってしまいました…。

サービスリリースについては、会社のパソコンですので
勝手に導入できないのです。相談してみます。

またわからないことがあれば、よろしくお願いします。