メールが出来ません

質問

メールを送ると　
popサーバーが６０秒間作動しません　あと６０秒間
お待ち下さい
のような　メッセージがでます
送受信を押しても　サーバーに接続しようとして、TCP/IP エラーが発生しました。 アカウント : 'pop.？？？？.ne.jp', サーバー : 'pop.？？？？ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC15
との　メッセージがでます
何のことかよくわかりません、　教えてください。
地元のケーブルＴＶです

回答No.3

noname#32896

＞エラー番号 : 0x800CCC15

原因不明のエラーですので、基本的なところですが「セキュリティソフトの停止」、「アカウントの再作成」などを試してみて下さい。

回答No.2

Mentho

hikari_abさんの仰る通り、ISPのサーバーか回線に問題があります。
Web閲覧ができるならメールサーバーの問題ですね。
地元のCATVということはITスキルが低い可能性があるので(うちがそうです)、問い合わせても数秒で「問題ありません」とか言われるかも知れません。
その為にも、コマンドプロンプト(黒い画面)でtracertを試すと宜しいかと存じます。
「tracert ○○.ne.jp」と入力すれば、自宅PCから目的のサーバーまでの道順が表示され、タイムアウトになったところで障害が起きていると判るので、ISPの言い逃れを防ぐことが可能ですし、ISP以外に原因があった場合の特定もし易くなります。

回答No.1

hikari_ab

プロバイダのサーバーがトラブっている、あるいは回線が混み合っていている、場合によく出る症状です。
プロバイダのＨＰを見て下さい。
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