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プリペイド携帯にくるメールの着信までの時間が遅いです

一週間程前に、ソフトバンクのプリペイド携帯201SHを 購入しました。早速知人にメールアドレスを教え、互いに メールのやり取りを始めました。ですがなぜか、知人から送信 されたメールが、こちらの携帯に着信されるまでの時間が非常に 長いんです。例えば5月11日午後10時にに相手から送信された メールがあるとします。普通はこちらの携帯には、直にメール着信の 合図があるはずです。しかし実際にメールが着信され、こちらが内容を 読める状態になるのは、数時間後になるんです。酷い時には、相手からメールが送信されたその二日後に、こちらの携帯に着信された事が何度もありました。メールを全受信にしてみても、その現象はおさまりませんでした。 緊急のメールが来た時は、本当に困ります。このような現象の解決策を 教えて下さい。宜しくお願いします!

質問者が選んだベストアンサー

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  • kayruby
  • ベストアンサー率68% (201/295)
回答No.3

はじめまして。 わたしもソフトバンクのプリペイド携帯を使っています。いつもというわけではないですが、わたしもときどきひどい目に遭います。ある日の夜「明日の夜飲み会をしよう!」というメールを受け取ってすぐ「オッケー!」という返事を出したら「あはは、また今度」という返事が来て「え?」と思ったら発信が前の日で既に飲み会は終わっていたとか。送信されたときにも電波状態は悪くなかったはずなのですが。 安いほうのスカイメールでいいので自分あてに送信すると、どこかでひっかかっているメールがあれば一緒に届きます。センター問い合わせみたいなもんですね。なので、気になったときには自分あてに空メールを送信するようにしています。今のところはその方法と友人に「着くのが遅くなることがあるみたいだから、返信がなかったら電話ちょうだい」と伝えておくくらいしか打つ手がないです… 参考になれば何よりです。

masumi_218
質問者

お礼

自分宛に空メールを送ってみたら、案の定 ひっかかっているメールがきました;これからは 空メールを送るようにします!有難うございました。

その他の回答 (4)

  • sin3
  • ベストアンサー率21% (15/69)
回答No.5

SB同士であれば、電話番号で送るスカイメールで「配信確認」を指定して送ると相手に届いているか知る事ができます。 プリペイドだから遅れる事はありません。 Eメールはいろんなサーバを経由してのメールなので即時性は無いと思った方がいいです。 「Eメールはすぐ届く」と思ってるならば考え方を変えた方がいいです。 緊急ならば音声通話にすべきです。

masumi_218
質問者

お礼

有難うございました。

回答No.4

取扱説明書13-47ページの自動取得設定は「自動」になっていますか? https://mb.softbank.jp/scripts/japanese/mysoftbank/crm/online_manual/selectmodel.jsp?maker=sharp

参考URL:
https://mb.softbank.jp/scripts/japanese/mysoftbank/crm/online_manual/selectmodel.jsp?maker=sharp
masumi_218
質問者

お礼

有難うございました。

  • pre_pyo
  • ベストアンサー率48% (710/1468)
回答No.2

他社のキャリアが違う同士でのメールのやり取りやコンピュータからの Eメールのやり取りはサーバーの都合などで時間に差が出る事がよくあります 同じソフトバンクのキャリア同士ならばプリベイトと通常のサーバが 違うために起こる現象と考えられます。 Ans1の方の回答の通り、Eメールは緊急を要する場合や重要な場合は 100%の保証はありません。常に直ぐに確実に届いているのは確率で いえば90~99%で残りの1%は遅れたり、またユーザなどのミスなど で不達の場合があります。 緊急を要する場合は電話をするしかないでしょう。 話は少し変わりますが、 比較的にAuのCメールなどは同じAu同士のキャリアに限定されますが Eメールよりと比べると仕様により100%にほぼ近い信頼性があります。

masumi_218
質問者

お礼

有難うございました。

  • kaZho_em
  • ベストアンサー率50% (2950/5879)
回答No.1

解決策は、「 緊急を要する要件の場合はメールを使わない 」 です。 そもそもメールは、即時配信を 「 全く保証しない 」 通信手段です。 経由するサーバの状態に常に左右されますので、数時間や数日の遅延は、 メールという通信手段においては仕様の範囲内であり異常ではありません。 緊急の要件の場合はメールでなく電話にしましょう。

masumi_218
質問者

お礼

有難うございました。

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