ノートPCの故障について。
東芝製のノートPCを購入して5年半が経過しましたが、最近1ヶ月で急にノートPCの動きがおかしくなりました。おかしくなったのが、次のようなことです。
●ノートPCを立ち上げて、OSを起動しようとしている時(Windows XPという画面が出て下に立ち上げ中ですよ的なゲージが表示される画面)に自力で起動で
きず、固まる。⇒よくわかりませんが、キーボードのどれかのボタンを押すと動き始めます。
●・スタート画面まで起動した後に、ネットを開いたりマイクロソフトオフィスを
やったりなど、いずれかの行動をやると起きやすく、起きるとPCが固まり、動き
がおかしくなる。具体的には、CTRLキーが固定化してされてしまいスクロールが
できない(スクロールすると表示倍率が増減する)、文字入力ができない(文字を入
力しようとすると、本来CTRLと文字を押すことで使えるショートカット機能が出
るなど)。
故障原因がわからないので、レジストリの最適化・ディスクの最適化・ウィルス
検査などを行いましたが、治りませんでした。
原因・修復方法がわかりましたら、よろしくお願いします。PCのことは非常に初
心者なのでわかりやすく教えて下さい。
お礼
ありがとうございました。 おかげさまで、なおりましたぁー(^^♪ また、なにかありましたらよろしくお願いします。