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PDFデータでサムネールを使用して特定のページに移動では見れるが開けません

送られてきたPDFデータです。1MB以上ありました。データ自身は開けますが、真っ白です。左の方の「サムネールを使用して特定のページに移動」をクリックすると下にぼんやりと全体像が出ます。でも肝心の右の方には何も出ません。どうすれば、読めるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

データを作成したツールのバージョンとリーダーのバージョンが違っていると発生する現象です。 まずは相手のツールとバージョンを調べて下さい。 あるいは以下のツールで閲覧してみて下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/offc/document/pdf/foxitreader.html

h-siro-to
質問者

お礼

ありがとうございます。リーダーの旧バージョンで試してみましたが、やはり見れませんでした。またforestでもだめでした。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>リーダーの旧バージョンで試してみましたが、やはり見れませんでした。またforestでもだめでした 相手の作成ツールは何なのですか?

h-siro-to
質問者

補足

ご丁寧にありがとうございます。先方はMACで、こちらはWindows XPです。作成ツールについては、少し聞きにくい相手です。いまのところ頼みやすいMACを持っている業者に転送してプリントアウトしてもらっています。やはり容量のちがいでしょうか?

  • popman100
  • ベストアンサー率12% (30/241)
回答No.1

まずは送付元に、同じファイルを正常に閲覧できるかご確認ください。

h-siro-to
質問者

補足

このファイルを転送すると相手先では見れます。ちなみに相手はMacで当方はWindowsです。

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