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PCの不具合

東芝 PACX2215LMSW バッテリーパックがいかれたてから、操作が遅くなりリカバリーを数回繰り返しているうちに、リカバリー画面には入るのですが、そこから異常終了してしまいます。一応ロゴも出て、BIOS画面も出て、リカバリーの再は増設したメモリーも外したり、入れ替えたりと色々リカバリーを実行しましたが全て駄目でした。サポートに電話しましたのが、ハードディスクの損傷と思われるので、修理に出してくださいとのことでした。自作PCの知識は無く、メモリー交換とかクラボ(ディスクトップPC)の交換ぐらいしかやったこと無いレベルでノートPCのハードディスクの交換とリカバリーソフトの入れ替えが事が可能でしょうか? 素直に修理に12,000円+ハードディスク代を出す方が良いのでしょうか? 通常はディスクトップPCを使用してますので、金は有りませんが暇は有り余っています。ご指導のほど宜しくお願いします。

みんなの回答

  • subaru130
  • ベストアンサー率20% (66/326)
回答No.4

物理的フォーマットがおすすめですが、リカバリーディスクが無いのでできません。 ハードディスクから変な音がしていませんか?していればハードの故障考えられます。 機動は全くできませんか?できるのであれば、取扱説明書を見てリカバリーディスクの作成をしてから物理的フォーマットをしてリカバリーしてみて下さい。

jijyho
質問者

補足

回答ありがとうございます。 異常音ですが、バッテリーパックを装着したままで起動した場合に鳴りますが、外して起動した場合は鳴りません。PCの起動後、移動できるのは再インストールかBIOSの画面しか移動できなく、この状態でのリカバリーディスクの作成は説明書にも無く知識も持ち合わせておりません、 ただ、説明書を見ていたらBIOSの設定で起動するシステムドライブの順番の設定がありましたので、一番目にCDに変更することで、別のOSのCDをインストール出来ないかと、しかも現在所有しているXP proのアップグレードCDでOSが立ち上がったら、リカバリーディスクを作成し元に戻せないかと思いましたが、あまりにも都合の良い考えに過ぎませんでしょうか?

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回答No.3

HDDでリカバリーするタイプですね。(リカバリCDは無いタイプ) HDDがクラッシュすると、リカバリーは難しいですね。(不可能) ノートPCなら、熱暴走とか静電気とかの原因もありますけどね… ノートPCは、メモリ以外の交換は難しいのでテクノセンタに相談し たほうがいいですね。

jijyho
質問者

お礼

早々の回答ありがとうごさいます。デスクトップPCを最近vistaに乗り換えて、グラフィックカード等の増設を行い色々とPCの中をいじくる事の面白さ覚え始め、ご指摘のノートPCはデスクトップPCに比べ色々と難しい事は知っていましたが、HDDを取り出しリカバリーソフトを新しいHDDに写し変えるか、それが駄目なら新たにXPを購入しインストールした方が安く(?)すむのではと思い質問してみました。

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  • taikon3
  • ベストアンサー率22% (803/3613)
回答No.2

バッテリーパックが逝かれてもAC電源繋げば動くのでは? バッテリーでリカバリしてるんですか?? クラボ?ディスクトップ??  あまり知識も無いようですからメーカーに任せたほうが確実ですよ HDDに損傷が無いのであれば、リカバリ代だけで済みますから。

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回答No.1

暇があるとの事なので・・・ 物理フォーマットを試されてみてはいかがでしょうか?

jijyho
質問者

補足

いきなり、フォーマットをしたら、リカバリーソフトも無くなってしまいませんか? (リカバリーCDが無いタイプなのですが!)

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