定額適用外

質問

質問させていただきます。
auを使っているのですが、今月料金照会を見てみると約４８０００パケットでダブル定額ライトに入っているにもかかわらず定額料が１０００円で通信料が約２８００円になっていました。一月に携帯を買ってこんなことは初めてです。いったいなぜでしょうか。ちなみに今月使った機能はC、Eメール、ezWeb、アプリで定額対象外になるような事（携帯とPCをつないだり）はしていないと思います。
あと※各種割引、無料通話を概算した金額になっています。的なことが表示されていました。どなたかわかる方よろしくお願いいたします。

回答No.5

38jazz

#3・#4さんの言うとおり、ダブル定額への変更を今すぐオススメします。概算というのは「予定」の計算ということですので、色々引かれていない割引もあるのです。

あなたの文章を読んでいる限りですとどうやら通話以外の方が多いようですね。これならライトより断然、ダブル定額でしょう。月末になると請求書の関係で処理できず、変更・解約が翌月・翌々月になってｈしまいますので、早めがいいと思います。

私はauの契約審査で働いていますが、あなたみたいな質問、結構多いんですよ。きちんとパンフレット・ショップでのシュミレーターなどで何度でも確認してみてください。でもauを使っていけばそのうちわかると思いますが、他社に比べて断然お得なのがわかってくるはずですよ。

参考URL：

http://www.kddi.com/

回答No.4

daiki-3da

＃3です。
そういうことになります。税込で3990円ほどになります。
でも,もしダブル定額に変えたいならお早めに変更した方がいいのは言うまでもありませんね。
もし変えたら,来月からはこれだけ使っても1470円も安くなるんですから!!

回答No.3

daiki-3da

ダブル定額ライトは1050円均一ではないことに注意です。
こちらを見ると分かるのですが,12500パケットまでが1050円ですね。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/packet_waribiki/double_teigaku_light.html
それを超えると1パケットあたり0.08円かかります。
ただし,52500パケット以上の場合は一律4410円です。
でも,48000パケットも使うならダブル定額(2100円～) の方が絶対いいです。
ダブル定額…http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/packet_waribiki/double_teigaku.html
というのも初期料金こそ高いのですが40000パケットまでで2100円,それ以降は1パケットあたり
0.05円かかります。つまり48000パケットなら料金は2520円になりますね。格安です。
あと,僕がいつもauの質問の際に載せるサイトを載せておきます。
auのパケット定額制の比較…http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0503/23/news088.html

お礼

丁寧な回答、ありがとうございます。
ということは今月の料金は仮にこのままで行けば２８００＋基本使用料でよいということですか？

回答No.2

unazukisan

４８０００パケットなら、計算はだいたいあっていますよ。
ダブル定額ライトだと、１２５００パケットまで定額１０００円。
それ以上５２５００パケットまでは１パケットあたり０．０８円。
今回４８０００パケットということで、１２５００パケットまで１０００円＋３５５００パケット（４８０００－１２５００）×０．０８円＝１０００円＋２８４０円。

アプリのパケット通信料がいつもより多かったのでしょう。

補足

アプリは一回落としたら後は通信料がかからない奴なのですが・・・

回答No.1

bule-mon

請求ミスの可能性などもありますし、Auに直接尋ねたみられた方が宜しいのではないですか？

お礼

ありがとうございます、こんどAuショップにいってみます。