ＣＣＤカメラ 接続について

質問

スカイプのカメラ取り付けで　付属のCDを入れて一度はつながりましたが、次からつながらず、アンインストールして、もう一度ＣＤをいれ、インストールしましたが、今度はインストールできません、パソコンもあまり詳しくないので、よろしく御願いします

回答No.3

kusa_mochi

という事は、ドライバのインストール中にコピーで引っ掛かっているという事ですね。
その場合は、予想される原因が２通りあります。

　・付属ＣＤの読み取りの際に読み取りエラーを起こしたので、ファイルを読み出せずにコピーが失敗した。
　・書き込もうとしているファイルが既にPC側に存在しており、Windowsが使用している為、排他制御によって書き込みが失敗した。

上記のどちらが該当するかは、別のPCでその付属ＣＤを使ってドライバのインストールを試みれば判明します。
(別のPCでインストールが上手くいくなら、付属ＣＤの問題では無い)

デバイスマネージャ画面でそのデバイスが本当に居ないか、もう一度確認してみて下さい。
デバイスマネージャ画面にそのデバイスが居ないにも関わらず、その様な状況になっているとしたら、先に行った「アンインストール」が不完全な形で終了している恐れがあります。
その場合は、手作業でその不完全な状態を修正する必要があります。
ある程度PCに詳しいorPCの扱いに自信があるならば、付属ＣＤのドライバが入っているフォルダを自分で探し出し、ドライバで使用されているファイルを特定，セーフモードで起動後にそのファイルを探し出して削除等の作業を行ってください。
上記を行う自信が無ければ、素直にサンワサプライのサポートに連絡して状況を説明後、サポートの指示に従った方が良いと思います。

お礼

ありがとうございました、パソコンは便利ですが、わからない事ばかりです、もっと学びます　ありがとうございました

回答No.2

kusa_mochi

申し訳ないが、状況の説明が無いようだ。
記されたメーカー名と型番を元に取扱説明書を見つけることが出来たので、ざっと目を通して見た。

２ステップある内のどちらの段階で問題が起きているのだろうか？

　・付属ＣＤからのドライバのインストール
　・ＰＣとＣＣＤカメラの接続

あと、状況に関しても詳しく教えて欲しい。

　・何らかのエラーメッセージが出ているなら、そのエラーメッセージの内容とそれがどの段階で出力されているのか
　・エラーメッセージが出ていないなら、どの様な処理の流れになっているのか
　　(△△△に対してＯＫを返したら、ウィンドウが突然閉じた等)

補足

状況は付属のCDをいれ、インストールして一番最後のところで、インストールしている途中インストートールでができませんと、フォルダーからフォルダーに移している絵が出てくるだけです、その途中で絵が止まり、インストールできませんと、最後に出てくることですかそれしか出ません、　　最初にお話しておけばよかったのですが、友人のパソコンで、自分のパソコンには別メーカーですが＜バッファロー＞スムーズにインストールできました。状況がすぐわからず申し訳ございません

回答No.1

kusa_mochi

多分お困りなのだと思うが、回答者は神様でもエスパーでもないので質問者殿が環境やその時の状況を詳しく説明してくれないと、何が起きているのかの推測が出来ずアドバイスも出来ません。

以下の情報について補足願います。

　・御使用のPCのメーカー名と型番
　・CCDカメラのメーカー名と型番
　・インストール出来ないとは、具体的にはどの様な状況になっているのか
　　(xxxxというエラーメッセージが出てきて△△△△をインストールする段階で失敗します等)

エラーメッセージはたとえ意味が分からなくとも、回答者側で検索等に使用しますので、省略したりせず一字一句正確に記述願います。

補足

パソコンのことも、わからず失礼いたしました、確かに情報がなさすぎました　パソコンはシャープ　PC-FS2-CIM OS windowsXP CCDカメラは　サンワサプライ CCD-V17/SETSV あと容量も３５GB残っていますです、一度はインストールできたのですから、やり方がまちがいないと、思いますが