windowsへログオンできない。即再起動される。

質問

ログオン画面からパスワードを入力して、その後立ち上げの途中で一瞬画面が青くなり何か文字が表示(消えるのが早すぎて読み取れない)されて即再起動されます。どうすればログオン、起動できるようになるでしょうか？またウイルスの可能性もあるのでしょうか？
対処法わかる方よろしくお願いします。

回答No.4

mysugisun3 · ベストアンサー

Safeモードで立ち上がれると言うことであれば、ファイルアロケーシンテーブル等でのセクタ(クラスタ)読み取り異常ではなく通常のシステムファイルセクタの読み取り異常で、再起動する状況だと思いますので、SafeモードでのWinでCHKDSK(チェックディスク＝スキャンディスク)を行って、HDDのセクタデータの修正と待避を行うのがいいのでははないでしょうか。
(マイコンピュータ＞起動ドライブC右クリック＞プロパティ＞ツール＞エラーチェック,チェックする＞ファイルシステムを・・・,不良なセクタ・・・両方にチェック,開始＞・・・シャトダウン,再起動＞Win起動時に自動CHKDSK＞Win起動)

　CHKDSKでシステムファイルが壊れる状態ではHDDのセクタ不良の為、どんなにしても不良箇所のシステムファイルを助けられる状態ではありません。これで通常起動すればHDDのセクタに読み取り不良箇所が合ったが修正出たか、ファイルの待避ができた。
起動できなければ、HDDには不良セクタのデータ待避も出来無いレベルの不良セクタがあり、待避はされた、HDDに不良セクタが出始めて居るとあきらめるしかありません。
　起動できなかった場合はWinのインストールCDでCDROM起動を駆け、
　インストール修復を選択しシステム修復FDを挿入して、回復コンソールを実行する。FDDが無い場合は
　新規インストールを行えば、WinのインストローラーがWINNTのフォルダを確認して修復インストールを問い合わせてきますので、それに応じればシステムファイルの修復インストールが出来ます。
(この作業には、OSのCDインストール開始時にドライブのフォーマットを絶対しないことと、同じパーティーション(領域)にインストールすることです。プロダクトキーを要求されたかもしれません。)
　Win2KのインストールCDが無い場合は、Win2Kをあきらめて、WinXPのアップデートインストールを行うべきかもしれません。(この場合もWinXPインストール開始時にドライブのフォーマットは行わない。)
一応のプライベート情報・アプリケーションソフト等は残りますが、ノートPCに必要なWinXP用のドライバーがすべてあるわけではありませんので、一部使用不能の機能が出ます。この場合後から専用ドライバーをらインストールすれば使える様に成ります。
　ただし、WinXPのプロダクトキーは要求されますので、現用と同じキーでもインストールは出来ますが、UPDateで引っかかりますので１ヶ月以内に別のキーが必要となります。

　多少用語にちぐはぐがあり、また言葉が出て来てない点もはあると思いますので、判らなければ問い合わせてください。

お礼

CHKDSKかけたけど改善しませんでした。こりゃＸＰ購入決定ですかね。アップグレード版でもwindowsは回復するでしょうか？でも2000のインストールＣＤがないので、ＸＰ完全版を買ったほうがいいかもしれませんね。
あとＸＰの購入の前にウイルスの可能性がないか調べたいのですが、ノートＰＣに入っているアンチウイルスソフトがいまいち頼りないのでデスクトップからスキャンをかけたいのですがどうすればいいでしょうか？ウイルスの可能性がないのであればＸＰ購入します。

補足

CHKDSKかけたけど改善しませんでした。こりゃＸＰ購入決定ですかね。アップグレード版でもwindowsは回復するでしょうか？でも2000のインストールＣＤがないので、ＸＰ完全版を買ったほうがいいかもしれませんね。
あとＸＰの購入の前にウイルスの可能性がないか調べたいのですが、ノートＰＣに入っているアンチウイルスソフトがいまいち頼りないのでデスクトップからスキャンをかけたいのですがどうすればいいでしょうか？ウイルスの可能性がないのであればＸＰ購入します。

回答No.5

mysugisun3

CHKDSKにより回復しなかったとなると、Win2Kのシステムファイルに損傷が出ていると言うことで、ご愁傷様です。
　現在Win2Kのシステムファイルの一部が壊れているとはいえ、safeモードでは立ち上がると言うことでしたが、現在もsafeモードで立ち上がるのでしょうか。safeモード上でインストールされているアンチウィルスソフトをプログラムの操作で起動できないでしょうか。
　HDDのウィルス検索が出来なかったとしても、Win2Kはインストールされているので、WinXPのアップグレートインストールは出来るはずですが。
　出来れば一旦今あるWinXＰでアップグレードを行い、
ノートPCの作動状態を確認、
HDDのドライブ状態を確認・デフラグ(最適化,WinXPアップデート時にCHKDSKは行われると思う。)
アンチウィルスソフトをインストールしてウィルス確認したうえで
新しいWinXPを適用した方が良いのではないかと思います。
　ノートパソコンではHDDの取り外しが簡単なケース(裏蓋のHDD部のカバーをはずせばハードディスクがはずせる場合)と、カバー・キーボード等を分解しなければはずせない場合とがあります。(２スピンドル(HDD,DVDDrive)タイプでは裏蓋と＋レベルで簡単にはずせる場合が多い。)
ノートパソコンからHDDをはずせば、3.5inchHDDと扱い方は同じで、USB2接続ケーブルで3.5inch,2.5inch,SATAを接続できるケーブルが２～３千円で十分にあります。これでUSB2ドライブとして他のパソコンに接続し、操作するのが一番簡単だと思います。
　HDDは現在では消耗品扱いと成ってます。ディスクトップでは起動用ドライブとして２年で交換、又はローレベルフォーマット等を適用してドライブの安定化を測り３・４年で交換と考えるべきで、ノートでは多少長く持つようですが、やはり３・４では交換を考える時代に成っていると思います。
ただ、ノートパソコンでは機種によりHDDの交換が極端に作業が難しい場合もありますので注意が必要ですが、そうした点も考慮してノートパソコンの利用管理を考えていく必要があるのでは。

お礼

チェックディスクして直らなかったのに、なぜか立ち上がるようになりました。やったことといえば一度ＨＤＤを取り外して取り付けてほっておいただけです。まったく意味がわかりません＾＾;

補足

safeモードでアンチウイルスは操作できるのでるのですが、いかんせん検出率の低いソフトみたいで他のでスキャンかけると見つかるんではないかとおもい。
ＨＤ取り外し、2年～4年で交換！！びっくりしました。消耗品というのは聞いたことがありますがそこまで早いとは。私のはまだ2年もたってませんが、それでもところどころボロが出るということですかね。非常に詳しい回答とても参考になりました。ＨＤＤの取り外しＸＰの購入を検討します。

回答No.3

saru2002

OSの修正を行ってみてはいかがでしょう？
そうすればデータを壊すことなくOS自体が直る可能性がありますよ。

回答No.2

mysugisun3

1>リカバリをしてみることですかね・
>その際今OSは2000を使ってるのですが別のOS、XPなどにする場合でもDドライブのデータは大丈夫なんですかね

一般的にWindowsのシステムファイルのHDD的不良、ファイルの損傷時の修復では、CドライブWindows起動ドライブ、Dドライブデータドライブの構成場合、Windowsの修復インストール再インストールはあくまでもCドライブのWindowsのシステムファイル対してしか操作は行われませんので一般データの喪失等はありません。ただ、原因がHDDのファイルアロケーションテーブルの損傷(物理的、ウィルス)等による場合はHDDの領域喪失が起きる場合がありますので、通常は他のPCによりWindowsd修復前に該当HDDのデーター保存を行います。
　Cドライブへの修復インストール再インストールでもCドライブに対し再フォーマットしない限りドライブ内の他のデーター、ソフトが失われることは通常ありません。
　Windowsのインストールを間違えてDドライブに行った際でも、インストール時にフォーマットコマンドを実行しドライブ内容を消さない限り、データを損なうことはありません。

一般的には
他のPCでハードディスク内の全データコピーは取る。
他のPCでパソコンでCドライブ領域にCHKDSKを掛けHDDの修復を行う。
他のPCでC・D領域にウィルススキャンを掛け、ウィルスの確認・損傷対応を行う。
CドライブのWindowsに対してCD-ROMから修復インストール又はインストールを掛ける。
このときHDDのWindowsシステムデータ損傷等による場合だとそのまま不良部分が修復され使用可能となる。
原因がHDDのファイルアロケーションテーブル等の損傷(物理的、ウィルス)による場合はHDDの領域喪失が起きる場合がある。

別のパソコンがない場合は最初のデータコピーが取れない。ウィルススキャンが出来ない。の問題が起きます。
データの保護を優先する場合は、新しい(別の)HDDにWindows・ウィルス対策ソフトを新規インストールし、新しい(別の)HDDWindowsからC・Dドライブへのデータコピー、ウィルススキャン、CHKDSKを行うしかありません。

まず機種等を明示ください。また、他にPCがあるのか、どのレベルでデータの保護がしたいのかにより、対応が変わってくるとおもいます。
HDDの外部的操作が必要と成ります。CD-ROM、FDD、等付属ドライブ、デスクトップパソコン、ノートパソコンにより作業が変わってきます。

お礼

詳しい回答ありがとうございます。
まず機種？というのは…PCはショップ製ノートパソコンです。ＦＤＤはなし。ＤＶＤ－ＲＯＭあり。windows 2000 professonal, とかでいいのかな。すいませんあまり詳しくないもので。
他にデスクトップPCがありOSはXP。
データの保護はできれば残しておきたい程度です。それと2000の原本が手元にありません。
今のノートＰＣの状況はセーフモードでは立ち上げることはできます。そこからＤＶＤＲなどにデータは焼けそうです。
でも通常状態だとログオンして右下のアイコンがすべて表示されるまでの間に(毎回同じタイミング)で画面が青くなり再起動を繰り返します。ウイルスならこんな毎回同じタイミングで再起動させるなんてことはないと思うんですけどね・・・
どうかアドバイスお願いします。

回答No.1

2017

システムエラーは「自動的に再起動する」になっているので、再起動がかかると思われます。セーフモードで起動（電源入れてF8連打）してどうか？システムエラーの自動的に再起動するのチェックを外したら再起動せずにエラー内容は確認できます。（英語で何が書いてあるか解らないと思いますが。）
一番は、リカバリをしてみることですかね・・・

お礼

システムエラーの自動的に再起動するのチェックははずしたんですがやはり再起動します。
再インストールしかないですかね？その際今OSは2000を使ってるのですが別のOS、XPなどにする場合でもDドライブのデータは大丈夫なんですかね？