外付けHDD内にあるファイルの参照ができなくなった

質問

タイトルどおりです。PCのリカバリー後に、写真もofficeソフトも、メモ帳など、すべてファイルの参照ができなくなりました。写真の場合は、「プレビューが表示できません」となり、officeソフトの場合は、「文字化け」です。ファイルの数はそのまま残っているのですが、その中身が一切だめです。復旧できないのでしょうか？　思い当たることは、リカバリー中、外付けHDDとPCはケーブルでつながれていました。しかし、リカバリーはCドライブだけなのです。　どうしても復旧しなくてはならないので、解決策と原因をお教え頂けますと幸いです。

回答No.3

haoz · ベストアンサー

予算的に許すならば直してくれるところもあるらしいですが。

参考までに

参考URL：

http://www.ino-inc.com/?gclid=CLH43sz7hYsCFQ6TTAod3mlrHA

お礼

ありがとうございます。早速、問い合わせしました。とても丁寧に電話対応をしていただきましたが、現象からみて　7万～25万程度　復旧にかかるみこみでしたので、断念しました。でも、そういうところがあるとしって、勉強になりました。感謝！　予断になりますが、結局は1万弱のソフトをかいにいき、自力でトライしましたが、NGでした。ソフトからのメッセージでは、「ファイルが壊れている」といいう判断でした。復活もこころみたのですが、はやり中身がみつかりませんでした。（T_T）同じ現象の方、こわれたと気づいた段階で、何も触らずに専門家に相談したほうがよいですよ～　いろいろやっちゃうと復旧が困難になるようです。

回答No.4

rxr

外付けHDDを他のパソコンに取り付けた場合はどうですか？

お礼

回答ありがとうございます。他のPCにつけても同じ現象でした。

回答No.2

noname#245936

そういう現象になったことがないので想像ですが。

「ファイル数はそのまま残っている」ということですので。
デバイスドライバの異常じゃないかな？と思います。

デバイスドライバを無理やり書き換えるため以下を試してみると
治るかもしれません。
１．PCをOFFにして、外付けHDDを引っこ抜く。
　　そのとき、PC側のUSBポートの指し口を覚えておく。
２．PCを起動する。そのまま終了し、電源をOFFにする。
３．再度PCを起動する。
　　そのとき、外付けHDDを別のUSBポートに刺す。

すると、３のとき新しいデバイスドライバが入りうまくいくかも。
ふと思いましたので、なんとなく。

回答No.1

miracle3535

外付けＨＤＤを連動したまま２～３日使っていてみてください。
自然に治ることがあります。
私の場合は何故かファイルが消えてしまいました。諦めて使っていたら過去のディレクトリーが通常に表示されファイルの読み書きが出来るようになりました。
多分、ＰＣが外付けＨＤＤの情報を全部把握しないしていないせいでしょう。
そうＳＥにも言われました。