ＸＰ ＳＰ1です。電源が切れないんです。

質問

企業内Ｌａｎに接続されているＸＰのＳＰ1です。
異動があって新しいセクションでＰＣが割り当てられました。
前セクションで使用していたPCとメーカーやスペック、
導入ソフト等全部おなじですが、アクセス権だけは違っています。
今度のPCは終了しようとシャットダウンを選択し、
「設定を保存しています」→「Windowsをシャットダウンしていま
す。」→「PCメーカーのロゴ」が表示されますが、いくら待っても、
電源が落ちません。
仕方が無いので、電源ボタンの長押しをしています。
電源のオプションの設定等、臨席の同僚と見比べても、
何も違いがなく、同僚は「前任者から電源が切れない。」と
言う話は聞いたことは無いとの事です。
　メーカー名と型番＝ＨＰ－Ｄ325－ＳＴ

回答No.2

izumon

一応、参考にしてみてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882365

　これでもダメな場合があると思うので、次の項目がどのようになっているか知らせてください。もちろん、上記の方法で解決したのなら、報告する必要はありません。
１　PF使用量はどれぐらいですか？
２　プロセス数はいくつありますか？
３　利用可能な物理メモリはどれくらいですか？
４　メモリはどれぐらいありますか？

回答No.1

noname#47429

取り合えずはセーフモードを立ち上げて
チェックディスクの完全を実施するのがよろしいのではないでしょうか。