ドライブが消えてしまいました

質問

WindowsXPのパソコンを使用していますが，あるときフリーズして再起動したらマイコンピュータの中のCOMBOドライブのアイコンが消えていまい使用できなくなり，その後もまったく出てきません。USBの外付けDVDドライブをつないでも認識しません。ハードディスクをフォーマットせずに修理する方法はないものでしょうか。どうかよろしくお願いいたします。

回答No.2

kensan_88 · ベストアンサー

まずは以下のことを確認してみてください。

1.電源オフ→起動の際のブート画面でコンボドライブの名前が確認できるかどうか。確認できるなら、ハード上では認識されている。
2.セーフモードで起動し、そのまま再起動。復活するかどうか。
3.デバイスマネージャーからコンボドライブが確認できるかどうか（？マークとかになっていないか）
　その場合、ドライバの更新とかが可能かどうか。
4.一通りダメな場合、電源オフにしてマザーボードから外し、Windows起動→シャットダウン。その後また付け直し→起動し、コンボドライブが認識されるかを確認。

まずはこのくらいやってみてください。あと、PCの構成を一通り教えていただけますか？

お礼

ありがとうございました

回答No.3

roukin

どういう機種かわかりませんが、デバイスマネージャで認識していませんか？　ドライブに！や？マークがありませんか？　あれば削除し再起動してください。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

makoto111

BIOSで認識しているか確認して見ましょう
システムの復旧でフリーズ以前の状態に戻してみるのもいいかもしれません。
BIOSで認識してあったら復旧作業を行ってみてくださぃ。
認識してない場合、USBでも認識していないのでM/B・電源など難しくなるかもしれません。

お礼

ありがとうございました