アンケートの集計

質問

約500人の人にアンケートをします。全部で150程の答えがあります。当然集計をしなければいけないのですが、エクセルやアクセスでできる、と聞きました。アクセスはちょっと手に負えないので、エクセルで挑戦しようと思います。でも何をどうすればいいのかイメージもわきません。たぶん列に問題の番号1行に一人の答えをずーっと入れていくんですよね。で、500数行目で合計。その表を元にグラフなどを作るといいのでしょうか。でもそれなら、やっぱり、500人分の入力の手間はどうしようもないですよね。それとも他に何かいい方法というか、アンケートの集計ってこうするのよ。っていうのがあればおしえてください。

回答No.1

zap35 · ベストアンサー

エクセルでアンケートの集計をするのは結構コツがいります。
過去の質問検索やGoogleで「アンケート　集計」をキーワードに検索すると色々な事例が見つかると思いますが、簡単にコツを述べます

大原則は
　・一人１行のデータにする
　・一つのセルに複数の答えを入力してはいけない
　（例、一つのセルに　「１，２，５」などと入力するのは×）
です

アンケートはいくつかのパターンがあります
１）ｎ択質問
　「３つの中から一つ選択してください」
シート上は
　　　　Ｄ列
Ａさん　　１
Ｂさん　　２
Ｃさん　　１
Ｄさん　　３
でも良いでしょう。
　=count(D:D,1)
で「１」と回答した人数が分かります

２）選択式で複数回答を許す場合
　「１～５の中で当てはまるもの全てにチェックしてください」

集計を考えると、シート上では
　　　　Ｅ列　Ｆ列　Ｇ列　Ｈ列　Ｉ列
Ａさん　　１　　　　　１　　１　　　　←１，３，４をチェック
Ｂさん　　　　　１　　１　　１　　　　←２，３，４をチェック
と入力するのが楽です。（Ｅ列～Ｉ列が設問１～５に相当）
集計するのは
　=COUNTIF(E:E,1)
で設問１にチェックした人数が分かります

でもこれは入力するのが大変でしょう。ですから
　　　　Ｅ列　Ｆ列　Ｇ列　Ｈ列　Ｉ列
Ａさん　　１　　３　　４
Ｂさん　　２　　３　　４
のように答えた番号を左詰で入力してもよいです。集計は
　=COUNTIF(E:I,1)
で「１番にチェックした人数」が求められます

もし選択肢に「その他」があって、自由記述を許すなら
　　　　Ｅ列　Ｆ列　Ｇ列　Ｈ列　Ｉ列　Ｊ列
Ａさん　　１　　３　　４　　６　　　　みかん
Ｂさん　　２　　３　　６　　　　　　　ぶどう
　（６が「その他」の番号）
のようにします。Ｊ列はピボットテーブルを使用して「名称」毎の出現頻度を求められます。ただし

　　　　Ｅ列　Ｆ列　Ｇ列　Ｈ列　Ｉ列　Ｊ列　　Ｋ列
Ａさん　　１　　３　　４　　６　　　　みかん　桃
Ｂさん　　２　　３　　４
のように自由記述が複数横に並ぶとピボットテーブルで集計できません！　自由記述は１設問毎に１つに限定しましょう。（どうしても必要な場合は後述）

３）自由記述
先にも述べたように１設問に対して自由記述が複数あるとエクセルで集計するのは非常に手間がかかります。できない訳ではありませんが、一旦、
　　　　　Ｍ列
Ａさん　　みかん
Ａさん　　桃
Ｂさん　　ぶどう
のように縦に一次元となるように別シートに加工しなければなりません。手間がかかるので「一人１行」の大原則からはずれないようにアンケートの設問を考えるのがよいでしょう。一次元になっていればピボットテーブルで記入された各項目の出現回数は簡単に求めることができます

お礼

ありがとうございました。とても丁寧に教えてくださって、イメージすることができました。やっぱり、結構大変なんですよね。なるべく、たっぷり時間とっていただくようにします。

回答No.3

imogasi

アンケートを作成する前に、エクセルを使うのなら、アンケートが集った後どうするか前もって考えるべきです。
ーーー
入力も含めて簡便なのは下記と思います。
（全提）
・選択肢の数は、全問について、９個までとします。通常はこうするでしょう。回答選択番号は１－９のどれか。
・複数回答はさける（複数回答有る場合は１番上だけ採用入力し、他は別途考える（略））
ーー
アンケート用紙１人分を１行に入力します。
そのときENTER入力を省くため、２３２３４ENTERのように、アンケート用紙を見ながらブラインドタッチで、回答番号数字を問題数分読み取って右手（テンキーで）で入力し、回答数分数字を打ち終わるとENTERキーを押します。
するとカーソルが下に移動する（そういう設定を通常している）ので
次ぎの回答者の入力をする。
名前はあらかじめ各行に入力しておくこと（漢字入力と数字入力を沸ける）。
５問の例では
A列　　B列（文字列に書式設定しておくこと）
山田 12333
小島 23556
上野 23456
のようになる。
ーーー
（桁ごと分離）
B1:B3を範囲指定し
データー区切り位置
スペースによって・・をON
次ぎへ
「フィールドの巾を指定してください」で
各１桁ごとにクリックして↑を桁数ー１個出す。
完了。
結果
A列　　B列　C列ーF列
山田 1 2 3 3 3
小島 2 3 5 5 6
上野 2 3 4 5 6
文字列の列は、表示形式を数値に設定しなおしし、値１のセルどこかに作り、コピーし「形式を選択し貼り付け」、乗算などして数値化しておく（上例ではB列だけだと思うが）。
（入力チェック作業）
ここで、上記を印刷し、アンケート用紙を読むか第３者に読んでもらい、チェックを必ずすること。数パーセントの誤りや桁落ちや余分桁入力が発見されるでしょう。２００人分ぐらいなら数分で終わります。
ーーー
（頻度統計表を作る）
どこでも良いが（別シートでもできると思う）、データの終わり行より下ぐらいのセル範囲に
いまの例ではA7:A9に１，２，３と入れる。これは選択肢の数の最大公倍数的リストです。
＜Frequency関数＞
B７：B１０を範囲指定し、
B7に　=FREQUENCY(B1:B3,$A$7:$A$9)
と入れて、SHIFT+CTRL+ENTERの３つのキーを同時押しする。（配列数式）
B10はA9より１行余分に指定するもので、誤りではない。
結果A７：B10
A列　　　B列
1 1
2 2
3 0
0
B7:B10を＋ハンドルを出し、横方向に引っ張る（式を複写）
結果A7:F10
1 1 0 0 0 0
2 2 1 0 0 0
3 0 2 1 1 1
0 0 2 2 2
A列範囲外は１０行目にカウントされる。
これはA7:A９を（回答を簡略化するため、はっしょったが）
１、２、３にしたためで
A7：A1３を１から６＋空白にすればちゃんとした頻度になる。
ーーー
後は頻度表でグラフなど考えてください。

お礼

計算式まで教えてくださり、本当にありがとうございました。一朝一夕では無理！ということがよくわかりました。どんなものができるか、あとはセンスですかねー。がんばります！助かりました。

回答No.2

Cupper

手書きされたアンケートであれば、一つずつ入力する以外に方法はありませんが
デジタルのデータとしてアンケートの結果があるのであれば
　データ ⇒ 外部データの取り込み ⇒ データの取り込み
で、データのあるファイルを指定することで手間を省くことはできる【かもしれません】。

データの並べ方は ANo.1 zap35さんの仰る通り、横方向に質問、縦方向に回答者とする必要があります。

集計としては 各列の質問に対して
　a)と答えた人数、b)と答えた人数・・・
と、まとめることが最低でも必要です。
また、回答者の年齢や職業・性別などからデータを絞り込む必要があるかもしれません。

これらは、どのような集計を行うかによって変わってきますので
＞それとも他に何かいい方法というか、アンケートの集計ってこうするのよ。っていうのがあればおしえてください。
の質問に関しては単純に回答できません。
1つのアンケートからは着目点により幾通りもの集計方法が存在します。
これは御自身で考えるかアンケートを実施したグループ内で検討してください。

※手に負えないようでしたら、すでにあるアンケートの集計/加工を請け負ってくれる業者を探し相談するのも方法の一つです。

お礼

ありがとうございました。アンケートは手書きです。業者…というのも考えましたが、経費の点でまったく問題外でした。がんばります！