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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オンラインゲーム及びメッセンジャー等への接続不具合について教えてください)

オンラインゲーム及びメッセンジャー等への接続不具合について教えてください

このQ&Aのポイント
  • WindowsXPを使用している者ですが、NTTのフレッツ・光プレミアムを利用している際に、インターネットには繋がっているのにオンラインゲームやWindows Live Messengerなどでログインできません。さまざまな対策を試しましたが、問題は解決していません。分かる方、教えてください。
  • NTTのセキュリティ対策ツールを使用中で、パーソナルファイアウォールを低いセキュリティレベルで設定しています。ゲームなどは例外として登録し、ポートも開放しています。また、XP標準装備のファイアウォールも解除してみましたが、問題は解決しません。どなたか分かる方、教えてください。
  • NTTのフレッツ・光プレミアムを利用しているWindowsXPユーザーです。インターネットには繋がっているのに、オンラインゲームやWindows Live Messengerなどへのログインができません。問題の解決に試行錯誤していますが、まだ解決していません。分かる方、アドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

光プレミアムのセキュリティ設定を確認して下さい。 NTTのサポートへ相談すると良いと思います。

sukemi
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 後ほど、サポートの方に問い合わせてみようと思います。 まずはお礼だけで失礼します。