任天堂ＤＳＬｉｔｅの不具合
今、人気の任天堂ＤＳＬｉｔｅですが、この製品の不具合についての質問と注意です。普通に使っていたのですが、ソフトが入らなくなるというものです。任天堂に問い合わせたところ、ＤＳＬｉｔｅ内部のピンの破損ということでした。私は修理に時間が掛かるためもう一台購入しましたが、新しく購入したもう一台もまた同じような状態になりそうなのです。ところが、任天堂からは保証対象外で次回からは有償になるというのです。一台目は無償で修理してもらったのですが、次の二台目は有償というのも疑問に思いますし、ソフト販売会社に問い合わせたところ任天堂ＤＳＬｉｔｅの不具合であり、欠陥であるそうです。これは任天堂がＤＳＬｉｔｅの不具合を隠蔽して販売し、大事になれば誤ればいいと考えているのでしょうか。ともかく、新たに購入したＤＳＬｉｔｅも同じように故障しそうなのですが、有償での修理となるのでしょうか。それとも、任天堂が隠しているＤＳＬｉｔｅの不具合が原因なので無償で修理してもらえるのでしょうか。任天堂に問い合わせてはいましたが、ＤＳＬｉｔｅの不具合を報告したところ、まったく返信が無くなりました。このまま任天堂はゲーム機の不具合を隠蔽して、ばれたら幹部が誤るですませる気なのでしょうか。
ＤＳＬｉｔｅをどのようにしたら無償で修理してもらえるのか回答できる方お願いします。
お礼
知りませんでした。有難うございました。