ニンテンドーＤＳＬｉｔｅの液晶画面

質問

たいしたことではないのですが、気になることがあり質問させていただきます。
快くお答えいただける方がいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願いします。
この間、ニンテンドーＤＳＬｉｔｅを購入したのですが、下の液晶画面が黄色がかった色になっていて、とても気になっています。
前からあちこちで聞いてはいたのですが、他のＤＳよりもかなり黄色がかっていて、ここまでなっているとは思いませんでした。
もし可能ならば直してもらいたいと思っています。
そこで同じような経験をされた方にお聞きしたいのですが、こういう場合って直していただけるのでしょうか？
そして直ったあとはどんな状態になりましたか？
直していただいた方がいらっしゃいましたらお話を聞かせていただけませんか？
もし出す場合は、相談窓口かサービスセンターのどちらに問い合わせたほうがいいのでしょうか？
よろしければ教えてください。どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

naokun1976 · ベストアンサー

サポートの連絡先です。
とりあえず、「クレーム(初期不良)じゃないの？」と言ってみれば。。。

日中電話できるのなら電話の方が良いですね。
メールは・・・２～３日かかります。
http://www.nintendo.co.jp/n10/inquiry/index.html​
(一番上のお客様相談窓口です。)

お礼

早速のアドバイスありがとうございました。
サポートセンターのほうがいいでしょうか？
ちょっと強気で行かなければならないでしょうね。
一度電話してみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

naokun1976

＃２です。
URLが間違っていますので、こちらです。
http://www.nintendo.co.jp/n10/inquiry/index.html

回答No.1

aya-u

保証書を持って購入店へ行きましょう。

お礼

さっそくアドバイスありがとうございます。
そうですか。購入店に行ったほうがいいでしょうか？
直してくれるといいんですが・・・。
購入店のほうにも電話してみたいと思います。
ありがとうございました。