ファイルをクリックすると画面が青くなってしまいます。

質問

ダウンロードしたあるファイルをクリックするとフォルダとかが消えて青い画面（Windwsが立ち上がるときの途中のような感じ）になってしまいます。
それで、しばらく待つとまたマイコンピューターやマイドキュメント（Windwsが立ち上がったときの画面）などを選択できるようになります。
どうするばよいうのでしょうか?

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ファイルが壊れているのだと思います。
もう一度ダウンロードしてみるか、入手元へ問い合わせて下さい。

回答No.1

plooki

とりあえずそのファイルをウイルス、スパイウェアのスキャンをしてみてください。あとイベントログとかも確認してみて。またできたらそのファイル名を教えてください。