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auMusicPortについて
昨日auを解約しました。 この携帯でずっとauMusicPortを使ってCDから取り込んで音楽を聴いていました。 解約したあともHDDに保存されているものだと思ってずっと音楽を聴くために使おうと思っていました。 でも解約で携帯を預けたらなぜかそのあと「プレイヤーで再生できない形式のファイルです。何かキーを押してください」という画面がでてしまい音楽ファイルが再生できなくなってしまいました。 直してもらおうと今日auショップにいったんですが、「解約してしまうと番号が変わってしまうんですよ。たぶん番号の不一致でauMusicPortでは再生できなくなってしまったのでしょうね。パソコンに詳しければ設定できると思うのですが、一般の方には難しいでしょうね。」と言われてしまいました。 直せるのだったら直したいのですが全然私のスキルではわかりませんでした。 詳しい方いらっしゃったらご回答御願いいたします。
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- 38jazz
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回答No.1
以前にも同じような質問がありました。http://okwave.jp/qa2711769.html これはセキュリティのために番号・ICカード・au Music Portとつながっているので、解約したらもう作動しないと思ってもらってもいいでしょう。確かに専門職の私たちでもこういう裏はあまり知らないので。 そおショップ店員さんが言ってる>解約してしまうと番号が変わってしまうんですよ。たぶん番号の不一致でauMusicPortでは再生できなくなってしまったのでしょうね。→これはその通りだと思います。