msn premiumインターネットソフトウェア月額お支払いコースについて

質問

１か月無料期間を過ぎて請求書がきてから気がついたのですが月ずき１３４４円が要るようです　別に使うことが無いので解約しようと思うんですがどうしたらいいのかわかりません　msn messengerのインストールをしてしまうと　アンインストールするのにまたややこしくなると思いそのままの状態でいます　ご存知の方教えて下さいませんか　よろしくお願いします

回答No.1

LiptonLtea · ベストアンサー

もう解約済み？
まだでしたら、有料サポートですから、解約の記載が書かれていると思います。もし判らないのでしたら、請求書の電話番号に問い合わせして教えてもらいましょう。
私では解約サポートの入り口までしか行けません。中には入れてくれません…私は使用していませんから当然ですけど…。。。

下記アドレス
サポート（一番下にあります）→Microsoft課金アカウント（左の方）→サービスの解約（左の方）→MSN解約サポートにアクセス→サインイン→解約サイト？想像です。
有料サービス申し込み時に専用のアドレスとパスワード（入会時に所持していない場合は作成していると思います）を登録していると思います。サインイン時に私ははじかれますが質問者さんは大丈夫と思います。
参考にもなりません…。。。ごめんなさい。

参考URL：

http://join.msn.com/ja-jp/premium/overview

お礼

親切な御意見有難う御座います　実は今使用してるデスクが故障して以前使用してたノートpcを使用してる時にmsnのメールを使用したく無料期間内に　と思い。デスクが戻りノートでのアドで解約報告しようとしたが駄目で　ケーブル接続なのでip macアドの違い？そうこうしてる内に期間が過ぎました　上記アドにて手続きします　　ご丁寧に有難う御座いました