過熱により、電源が勝手に落ちてしまいます。

質問

NEC Lavie　LL550CA1Yを使っていますが、ファン周辺が異常に過熱し、最終的には強制的に電源が落とされてします。本体裏、ファン周辺の通気候は掃除済みにもかかわらず、強制終了が頻繁に起こります。今は、氷を入れたビニール袋を下にひいて、使っていますが、この状態であれば、ファンの音も、通常以下の音となっています。（でも、こんな使い方は普通ではないと思います。）
これは、故障でしょうか。どなたか良きアドバイスを下さい。宜しくお願いします。

回答No.2

shun39 · ベストアンサー

LL550CA1YはLL550CDの量販店出荷モデルですが、レビューを見ても加熱トラブルの報告は無いようです。
モバイル AMD Sempron(TM) プロセッサ 2600+搭載でことさら発熱量が大きいわけでもないので、やはり何らかのトラブルだと思います。
常にCPUがフル稼働していたりしませんか？
Windowsタスクマネージャーのパフォーマンスタブを開き、CPUの稼働率チェックをして異常負荷がかかっているならウイルスなども疑う必要があります。
CPUの稼働率に異常は無い場合、メーカーチェックに出したほうが良いと思います。

お礼

ありがとうございます。パフォーマンスを調べても、特に負荷はかかっていないようです。メーカーに問い合わせ、やっとのことでつながり、結局検査に出す事にしました。でも、ファン系統の修理だと５万前後といわれ、一応、検査をお願いする事にしました。（５万もかかる様であれば、買い替えも検討したいと思っています。）ありがとうございました。

回答No.4

dion0622

追記です

ある程度のPCの知識があればHDを開いて埃があるか確認することができます
埃取りは専用のスプレ－式タイプのが市販されています
この際ご自身でおやりになられることはでうでしょうか

お礼

ありがとうございます。埃が関係しているものなのですか。一度、検査してもらう事にしてしまったので、修理代が５万前後もかかるようでしたら、自分で開けてみたいと思います。ちょっと勇気が要りますが。ありがとうございます。

回答No.3

dion0622

http://pasokoma.jp/bbsb/lg362679#362679

答えはこの資料の中にあります
明らかに故障です
埃が関係してる疑いがあります

お礼

ありがとうございます。見ました。なんか、ますます、自分で開けて、手を入れてみたくなりました。参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

TIYOU

サポートに連絡してチェック＆修理した方が良いでしょう。
火事になったり問題がおきてからでは遅いですよ。

お礼

ありがとうございます。いま、サポートにかけていますが、50分待たされて、未だつながらない状態です。相談してみます。