cdに書き込みができない

質問

ｃｄに画像をかきこみたいのですがなんどしても出来ません
画像を選択→画面横の所から移動クリック→ｃｄに書き込みをしてます。スタートボタン横にｃｄに書き込む準備ができたファイルがありますと表示がでます。マイコンピュータからｃｄマーククリック書き込みウィザートにしたがってすすめるとエラーが出てソニックがでてそれもすすめていくとエラーの繰り返しです。どうせればよいのですか？多分ソニックが邪魔をしてるのだとおもいます。パソコン初心しゃです。よろしくお願いします。
以前は簡単にできてました。

回答No.1

violet430

今までは書き込めたのですか？
初めての書き込みですか？
エラーメッセージの内容は？
使用しているドライブの種類は？
使用メディアはCD-Rですか？
ソニックとは何ですか？具体的な製品名をお書き下さい。

お礼

親切にありがとうございます。パソコン超初心者でなにもわからず補足の内容すら解りませんでした。今日サポートセンターに電話をして出来るようになりました。本当に御親切にありがとうございます。