迷惑メール対策。ドメイン指定で受信拒否しても来る。

質問

DoCoMo　Foma　SO902iを
使用しております。
現在迷惑メールに困っております。

受信拒否指定でデメイン名と
FullMailAddressを入れてるのですが、
それでも携帯で受信してしまいます。

なぜなんでしょうか？
受信拒否していしても
ダメなメールAddressがあるのでしょうか？

何か良い解決策はないでしょうか？

ご存じの方いましたらご教授願います。

回答No.1

fudifudi · ベストアンサー

ちゃんと設定すれば有効なはずですよ。
もっと設定を見直してみましょう。間違った設定をしているかもしれません。
下記参照ＵＲＬよりウェブ上でも同じ設定ができるので、こちらの方が見やすく設定しやすいのでこちらで設定を確認することをお勧めします。
「個別に受信したいドメインまたはメールアドレス」「個別に拒否したいメールアドレス」とアドレス入力欄は大きく二つに分かれているので、個別に受信・・の方にアドレス指定して設定したつもりになっているのかもしれません。

参考URL：

http://www.mydocomo.com/

お礼

fudifudiさん、コメントありがとうございます。

Ｍｙ　DoCoMoには登録しています。
ＰＣ上から設定しました。

もうちょっと指定を見直してみます。

回答No.2

violet430

基本的には有り得ないです。
質問者の設定と、実際に届いたメールを調べないと詳細は分からないと思います。
その情報をドコモのサポートへ例示して相談したらいいと思います。

お礼

violet430さん、コメントありがとうございます。

入力間違いがあるのでしょうか？

ドコモのサポートにメールしてみます。