画面全体がぼやかし
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
オールインワンデスクトップPC
・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-A2377GAB
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
PC電源OFFからsmartvisionが自動起動(番組表受信)に失敗してるときPCは電源ONになっているが画面全体ぼやかしになっていてマウス操作受け付けない。ctrl+alt+deleteも受付けない。画面右下に3つのアイコン(wifi、電源、アクセシビリティ)だけ受付られるので再起動すると当然正常となる。そのときはログイン済。つまりsmartvisionスケジューラーはログインして電源ONまではできたが何らかの理由(例えばwin11のモダンスタンバイなど)でsmartvisionは起動できなかったような感じ。
この不具合はsmartvision関係ないかも分かりません。なぜならmartvisionスケジューラー起動時に毎回不具合起きないからです。
これは何が原因でどうすれば解決するでしょうか。また同じような不具合の方いますか?
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
お礼
ありがとうがざいました。 とても助かりました。