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新しいサービス・WEB-TV薬品カウンセリング
- 自宅で薬品の説明や使用上の注意、相談、商品説明ができるオンラインTV電話形式の新サービスを提案します。
- カメラを使って顔は見えないが、ヘッドホン・マイクを使って無料で通話でき、双方でホワイトボードに書き込みも可能です。
- 会員限定の無料サービスであり、協賛企業の広告も含まれます。会員には週1回程度のメール配信もあります。ご意見をお聞かせください。
- ken_koyama
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質問者が選んだベストアンサー
webでその様なサービスがあれば、利用する事もあると思います その場合も、急を要しない場合で、医師の意見が聞ける場合ですね 場合により、今回は薬で大丈夫なので薬剤師と変わりましょう それで、病状により薬を勧めてもらう（商品名） ・・・利用は、ここまでですね・・翌日薬を買いに行く（薬局等に） （薬剤師さんだけの対応だとちょっと物足りない・・相談事が限定されるので医師はいた方が良いと思います） ・薬剤師さんだけの対応としても、１回線当り最低5名～6名（週5日対応：1日実6時間担当で）10回線で60名弱、1人当りの人件費をどの位で見るかによっては2000万以上＋経費はかかると思います 回線数も、相談しようと思ったら、待ち時間少なくつながる必要があるでしょうから、2～3回で繋がる程度の回線数は必要でしょうし （ともかく固定費はかかると思います・・ボランテァの場合は別ですが） その単体でのペイは難しいと思います・・相談→薬の販売 （相談しても、薬自体は薬局等で購入するでしょうから） あくまで、本業（薬局等）のサービスの一環で、利用者の何％かが当社を利用してくれれば良い、または当社のイメージ、知名度が上がれば良い、程度の考えじゃないと続かないと思います （運営費用は会社持（販促費）・・お客様サービスで） （通販サイト（通販出来る商品があれば）の中の一つのサービスにすれば、その収益で運営費はペイ出来るかも知れませんが：また利益が出る可能性もあります（一応薬品を扱っても、関連商品、サプリメント、等の売上げ及び広告収入等で））
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- k-i-r
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法改正でもあって、可能になったとして、 自分は大きい店で、自分で手にとって自分で選んで買います。 薬剤師がいても、めったに聞きません。 また、ネット購入は未だに抵抗があります。 なにより薬って、すぐ要るじゃないですか。 店なら明日には買えますが、通販じゃいつ着くことやら。
たしか、ドンキホーテがこれを実際にやって、問題になったと思いましたが。 前例がありますよ。
お礼
あ～～。。。 そうでした。。＾＾；有りましたね。。 失礼しました。 薬品以外の商品のみに限定されちゃいましたね。。。 ぎりぎり健康食品や、その他の物までの範囲ですね。。 それじゃ、あまり意味ないかな。。 せっかくなので、まだ引き続きでお願いします。
補足
貴重なご意見有難うございます。 法の改正は既にあったらしく、 今年より某ネット通販店ＫＣが既に開始してます。 ドンキも復活していました。（2004年） また来年より某ＭＫも始める予定でした。 2009年はコンビにでも購入可能になるとの事です。 ※ランクＢ，Ｃの薬品のみ。 個人的には、バイク便で届けてくれるサービス。 ２４Ｈで。 なんてサービスがあったら通販でも 買っちゃうかな、なんて思うけど、コレはコスト的に 高いちゃいますね。。。 改めて 貴重なご意見有難うございます。