画面が暗く音が出ない

質問

TVfunSTUDIOで録画予約をし、録画中に他の作業をしていました。
録画が終わりそうになったので、作業を止め自動的に切れるのを待って、電源を切りました。一度切れたので再び電源を入れたら、画面が暗く、音声も出ません。（ミュートにはなっていません）
PanasonicのTVfunSTUDIOのページにも、FUJITSUのページにも直し方が書いてありません。
どうしたら、直りますか？

回答No.1

violet430

原因が分からないので対処も分からないですね。
メーカのサポートへ問い合わせるのが一番良いと思います。
自分で出来る解決法は、パソコンを購入時の状態へ戻すことです。

お礼

ありがとうございました。