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変なサイトが勝手に表示される…などパソコンの調子が僕が変なアダルトサイトを見ていたらおかしくなってしまいました
こんばんは。 先日変な中国語のアダルトサイトを見ていたら、その後勝手に〔電源を入れて何も押さなくても〕中国語のサイトのウインドウがいくつも表示されるようになりました。他にもさまざまな点で調子が狂ってきました。 1 重くなった。 2 シャットダウンと再起動を繰り返す 3 教えてGOOのマイページにログインしようとしてもできない。ログインしたあとなぜかヤフーの中国版ページにうつる。 4 ブラウザ〔ウインドウの一番上の箇所〕も中国語の表示がいくつかある。 過去ログを参照して自分のとった対策 1 ユーティリティ設定をいじった 2 スパイウエア駆除ソフトをインストールして実際に疑わしいプログラムを削除した。 3 インターネット接続ファイアオールをオンにした。 初期化かリカバリをしたいが、家族が説明書をどこかにやってしまい、やり方がわからないです。〔XPで、FMVDESKPOWERです。〕 質問1 上のような状況に対してどう対処すればよいかどなたか助言ください。 質問2 ネット上では、解決困難と思われる場合には、どなたかこのようなトラブルを治してくれるところを教えてください。〔電話でのサービスや直接来訪してくれてなおしてくれるなど〕 上のようなことが原因で家のパソコン使用が不便なので、ネットカフェで投稿しています。が、御礼、補足は遅れても必ずいたします。どうか助けてください。よろしくおねがいします。
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お礼
ありがとうございました。本当に助かりました。