Windows起動時に出るダイアログについて

質問

BIBLOのパソコンを購入して、２日目です。各種設定をして、新たに新規アプリケーションソフトをインストールして、何度か再起動していたら、Windowsが立ち上がったときに「Windowsインストラ準備中」のダイアログが出てくるようになり、次に「AiOSoftware]のダイアログ→キャンセルをクリックすると「Unload」キャンセル→「TrayApp」キャンセル→「Error」など次々にダイアログが出て消えてくれません。かなりしつこいです。それと同時に「データ実行防止-microsoft Windows」「コンピュータは保護のため、このプログラムは、Windowsにより終了されました」→「メッセージを閉じる」→次に「generic Host forWin32 services」「Generic Host Process for Win32 servicesはエラーが発生し閉じられる必要がありました。（省略）「送信しない」をクリックするとしつこく何度も同じダイアログが出てくる。「エラー報告を送信する」これも同じです。上記ダイアログに対して何度も「キャンセル」を繰り返していると（５～１０回くらい）最後には消えます。起動するたびに、これを繰り返しています。対処の方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.5

goold-man

NO4追加

URLの下にある「キャッシュ」「関連ページ」の「キャッシュ」をクリックしてください。

回答No.4

goold-man

NO3追加

失礼しました。hをつけても飛びませんね。「AiOSoftware」で検索して1番2番目などを開いて見てください。

回答No.3

goold-man

NO2追加

スパイウェア対策はしていますか？(ウィルス対策以外にスパイウェア対策もしないと被害にあうことが多いです）

＞AiOSof*ware

上記がおかしいと言うのではありませんが、スパイウェアに関するQ&Aサイトhigaitaisakul.comにトラブル事例がありますので（ワームやウィルスは正常なプログラムやファイルへ上書きすることがあります）

ttp://72.14.253.104/search?q=cache:C_vff6e1hNEJ:www.higaitaisaku.com/kakolog/cbbs.cgi%3Fmode%3Dal2%26namber%3D51616%26rev%3D1%26no%3D7%26KLOG%3D3+AiOSoftware&hl=ja&gl=jp&ct=clnk&cd=1&lr=lang_ja

ttp://72.14.253.104/search?q=cache:FS4-x02SxU8J:www.higaitaisaku.com/cgi-bin/cbbs.cgi%3Fmode%3Done%26namber%3D78060%26type%3D0%26space%3D0%26no%3D0+AiOSoftware&hl=ja&gl=jp&ct=clnk&cd=2&lr=lang_ja

回答No.2

goold-man

（1）セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードなどのメニューで「前回正常時の構成」を選び起動）でトラブルが治る場合

（2）「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で最初の日に戻すとよい場合

（3）個々のトラブルを解消していく場合例えば、
＞generic Host forWin32 services　Generic Host Process for Win32 servicesはエラーが発生し閉じられる必要がありました

修正プログラムを入手
ttp://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;896648

hを入れること（そのまま転記に該当するかどうかわかりませんがhを抜いて掲載した場合は該当しないみたいだから）

回答No.1

Eureka_

どこかでソフトのインストールに失敗しているんじゃないかと思いますが、そこまでぐちゃぐちゃになる状況がちょっと想像できないので解決策が思いつきません。

一旦リカバリして出荷時状態に戻し、そこから一つ一つやり直してみるのは駄目でしょうか？
購入２日目ということで、必要なデータがあるとしてもさほどバックアップの手間は要らないと思うのですが。