HDD 温度

質問

去年12月に某メーカーのスリムタワーのデスクトップパソコンを購入し、快適に使っていたのですが、10月にHDDの温度測定のフリーソフトで、HDDの温度を測定したところ、1時間くらいで63°になり危険信号が出ました。（使用環境は、特に高温の場所ではありません。）
早速メーカーサポートにTELし、現状を説明したところ、自己診断ツールによる説明をうけ、それによると、ファンも正常に回っていて、フリーソフトの信頼性をサポートしてないので、対応できないとのことです。1年保障期間内に修理してもらう事は、できないものでしょうか。

回答No.1

googklest · ベストアンサー

フリーソフトによって温度の測定環境が違います。
普通に計る、BIOS。
63度は信用できるのでしょうか。
某メーカーとはどこでしょうか。

もし63度あるのであれば、確かに危険です。
ほかのソフトでも試してみてください。

お礼

ありがとうございます。
メーカーは、DELL　dimension5150Cです。
使用したソフトは、SmartHDDProとSpeedFanです。
どちらも起動後1時間程度で62°位を示します。
側面カバーをあけて起動すると、現在58°にさがりました。
電源ユニット付近のファンと送風は、回っているようです。

回答No.6

nantarou65

私が使用している温度管理のソフト「ＨＤＤｌｉｆｅ ＪＥ」を使用しています。有料ですが、１４日間ぐらいの体験版があります。
ノートパソコンでしたので気にして試してみました、やはり温度が異常に上がるので、有料版を買いましたが、６５度は異常です、このソフトの警告温度は５５度です。４５度から警告が出始めるので、外部ファンを使っています。一度体験版を試されたらいかがですか。

参考URL：

http://www.activewave.co.jp/products/hddlife/

回答No.5

mi_chi1999

2460015さんこんにちは！私も同じ質問をDELLのサポートにした事があります。一つ前の型の4700Cですが。
私の場合、SpeedFanで常時62度、24時間、電源入れっ放しで約１年半で壊れました。
3年保障に入っていましたので無料修理でしたが。
おまけにマザー、CPU、CPCFanまで新品交換でした。現在の状況ですがHDDがMaxtorからSeagateに変わりましたが、平均で10度くらい下がっています。心配でしたら1個、予備でHDD、買っては、いかがですか。
今、160GBで6000円前後で買えますよ。

回答No.4

NAZ0001

>フリーソフトの信頼性をサポートしてないので
こう聞いてみてください。「SMART情報の信頼性は、サポートしますか？」と。

確認には、触って見るのが一番。大して動いていないのに触っていられないのは異常。

回答No.3

noname#78947

>1年保障期間内に修理してもらう事は、できないものでしょうか。

一応、HDDの温度測定はS.M.A.R.T.というHDDに内蔵されている機能を利用して行います。ですがフリーソフトではS.M.A.R.T.によって取得したデータを温度に変換するのが間違っている可能性もあります。そのため、フリーソフトは信頼できないというメーカー側の言い分もしょうがないと思います。まずはケースを開けて稼動状態のHDDに触ってみてください。本当に63℃なら長時間触っていられないと思います。それから判断しても良いでしょう。

回答No.2

phototon

メーカー製のものには、デザイン重視でエアフローをまったく考えに入れていないものが多くあります。たぶん最初から、そんなものなんだと思いますよ。まずはケースを開けて掃除して、空気の通り道を塞がないようにパソコンを設置してください。

それから、ソフトの温度測定はあくまで目安なので、そのおつもりで。実際に計測するのが一番です。また、メーカー修理はできないと思います。メーカー側に温度的な考えないですから。