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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネット接続の問題)

ネット接続の問題:619エラーと691エラーの対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • PCの落ちた後、ネット接続が不安定になりました。特に619エラーと691エラーが頻繁に発生します。
  • 619エラーは原因が分かりませんが、691エラーの場合は正しいユーザー名とパスワードを入力すると接続できることがあります。
  • しかし、再接続を試みたり正しい情報を入力しても接続できないこともあります。この問題の解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • msfb
  • ベストアンサー率59% (31/52)
回答No.1

691エラーは、認証ID、パスワードに誤りがある場合に発生するので、ID、パスワードが半角英数字で正しく入力されているか確認してみて下さい。 619エラーは、指定外のアクセスNoが設定されているか、「接続」でセキュリティ項目で暗号化が選択されている場合に発生するので、以下を実行してみて下さい。 (1)「コントロールパネル」で「ネットワークとダイアルアップ接続」をダブルクリック (2)該当のISP接続アイコンを右クリックでプロパティを選択 (3)「ISPのプロパティ」の「セキュリティ」タブをクリック (4)「IDを確認する方法」の箇所を「セキュリティで保護されていないパスワードを許可する」を選択 (5)「スクリプトを実効する」のチェックは外す (6)「OK」でプロパティを閉じる

0120Free
質問者

お礼

また繋がらなくなってイライラして放置してたので返信遅れました なんとか繋がって今は安定しているようです 設定見てみましたが、回答と同じ設定しになっていたので原因は別にありそうですが、結局なんで治ったのか良くわかりません ともあれ治ったので良しとして この回答は同じような状況になったときの参考にさせていただきます(一応ならないように気をつけますが) ありがとうございました

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