ソフトのインストールでCDドライブの故障？

質問

先日ゲームソフトをインストールしたのですが、起動してもすぐフリーズしてしまうため、何度か試した後、諦めて他のソフト（以前は問題なく使用できていた）をドライブに入れたのですが、ディスクを認識しなくなっていました。音楽ＣＤも認識しなくなっていました。

インストールしたゲームの必須メモリが256MB以上（512MB以上推奨）にも関わらず、128MBのPCで使用しようとしたのが問題なのかもしれませんが・・・。
ただ、ゲームを起動する際に「このプログラムを実行するために必要なＣＰＵ拡張機能についての対応状況を確認できませんでした。このプログラムは・・・正常に動作しない可能性があります。」というエラーメッセージが表示されてました。

サポートの、ディスクを正常に読み込めない場合の対処方法、も上から試したのですが状況は変わらず原因がわかりません。（ただ当該ソフトが他のPCでも使用できるかどうかは、他に使えるPCが無い状況ですので不明です。）

これはCDドライブが故障したということなのでしょうか？
そもそも、このように何らかのソフトをインストールしたことでCDドライブが故障するということはあるのでしょうか？
もしソフトがフリーズした原因や読み込めなくなった原因などもわかる方がいらっしゃれば、教えて頂けると助かります。

使用しているPCはwinME,pc-LL700R73AR，CPUはDuron 700MHz。
ソフトの必須スペックはCPUがPentiumIII600MH以上/Celeron633MHZ以上、※CPUコアにてMMX/SSE命令対応必須、となっています。
他、対応OSやHDDなどは満たしています。

長々となりましたが、宜しくお願い致します。

回答No.1

violet430

クリーニングディスクを使ってドライブをクリーニングしても症状が変わらなければリカバリをしてみて下さい。リカバリしても変わらなければ故障です。

フリーズは情報不足なので原因を特定できませんが、リソース不足も考えられると思います。この場合は常駐ソフトを出来る限り停止させてください。

お礼

長い文章に回答有難う御座います。
そういえばクリーニングディスクはまだ試していませんでした。
早速購入して試してみたいと思います！
有難う御座いました。