WMP10の個別化ができない

質問

このたびシネマチャンネルを導入したのですが、
本サービスではコンテンツ保護を目的として、著作権保護システムDRM（Digital Rights Management）を導入しております。
ご視聴いただくには、Windows Media Playerのインストール後、こちらからWindows Media Playerの個別化を設定していただく必要があります。
とあり、個別化を行いたいのですが、PCによっては個別化ができずに、視聴できません。（PCによってできたりできなかったり）
設定がおかしくなったのかと思い、OSを入れなおしたのですが、同じ症状です。
シネマチャンネルにある個別化設定ページは、エラーになってしまって、個別化ができずに原因がまったくわかりません。よろしくお願いいたします。
PC：DELL Dimension 4600C
OS：WindowsXP Home
メモリ：512MB
個別化するのは、WMP10です。

回答No.1

noname#237495

WMP10が怪しいと思います．
microsoftのサイトからWMP10をダウンロードし直してインストールしてみてはどうでしょう？