HDDがアクセス不能になってしまいました。

質問

HDDをコンピューターに接続すると、アクセスランプが点灯したままで、フォルダの表示等の操作ができません。
HDDの中のデータを取り出すことはできますか。このような状態になったのは、ファイルを転送中、ファイル名が長いということで、処理を中断されたためです。

回答No.7

zaru2019

中のHDDを取り出して、別のケース、またはUSB変換アダプタに繋いでみる、というのを試してみてはいかがでしょうか？

自分も外付けHDD使用中、似たようなことが起こったことがあります。
ランプ点灯状態になったのは、作業中だったり、起動直後だったりしました。
結局、何度接続しても点灯したままアクセス不能状態になりました。
その後、中身を取り出してUSB変換アダプタを利用し繋げてみたら、ちゃんとアクセス可能になりました。
私のときは、どうやら外付けHDDの中の配線か基盤かが、おかしくなっていたようでした。

回答No.6

kuramako

XPでUSB外付けだと、他の回答にあったから、書き直すけど。
さっきの回答だと、起動途中で、USBが認識しているかちょっとわからないから以下のようにしてください。
ファイル名を指定して実行のときに、
chkdsk e:
という風に、eのところは、ターゲットのドライブを指定してください。
e:の前は半角スペースが入ります。

多分、HDDの物理障害のような症状だから、ディスクチェックしてもだめそうだけどなぁ。物理障害があると、ディスクチェックの時、そこで引っかかって進まないと思うんだ。
昔のHDDなら、不良セクタを使用不可能にして、利用できるけど、新しいHDDには、HDD自身に、修復機能があるから、それが利かないほど壊れていると判断するなぁ。
論理障害だと、XP起動時に感知して、ディスクチェックをかけると思うけど、外付けHDDだから、感知できないだけかなぁ。

データの救出の可能性はあるなぁ。だめもとでよければ、安く復旧してもいいよ。URLのフォームから問い合わせて。

参考URL：

http://mkplan.com/form.html

回答No.5

kuramako

Windowsのスキャンディスクのやり方を行うということですが、
OSのバージョンによって異なります。
Windows９５、９８、MEはセーフモードで起動します。
Starting Windows xxx
と出ると同時（ちょっとはやめ）に、shiftキーを押しっぱなしにします。（OSによってタイミングが違うので、何度か試す）あまり早すぎるとキーボードエラーで、OSも起動しないことがある。その場合は、電源を入れなおして試す。（ノートパソコンや一部のパソコンは、電源を長押しして、電源を切る）
しばらくすると、いつもと多少違う画面が出ますが、しばらく待ちます。
キーボードの選択は、半角／全角キーを押して、106キーボードを選択します。
セーフモードのWindowsが起動します。
スタート→ファイル名を指定して実行を押して、
scandskw
と入力して、OKします。
スキャンディスクの画面になるので、開始をします。

Windows2000,XPは
chkdsk /f /r
と入力してOKを押します。（/fと/rの前には半角のスペースが入ります。）
再起動してください。再起動の途中で、ディスクのチェックが行えます。

スキャンディスクは怖い点もあるので、気軽にやることは進めない。
ちょっとした障害は直ることがあるので重宝できるが、データが復旧できない可能性もある。
データをバックアップを取っている前提で行うべきです。最初の回答で書いたように、HDDを物理的にコピーをとって行うことがお勧めです。

はしょっている部分もあるので、不明点は再度質問してください。

回答No.4

Deep__Blue

＞右クリックができません。
＞実行すると、アクセスランプが点灯したままで、何の処理もできません。

残念ながらクラッシュでしょう。個人レベルでの復旧は難しいと思います。

回答No.3

Deep__Blue

HDDのエラーチェック。
http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

補足

右クリックができません。
実行すると、アクセスランプが点灯したままで、何の処理もできません。

回答No.2

goold-man

＞処理を中断されたためです。

HDDが壊れた可能性もありますが、中断のときの終了処理は正常でしたか？
HDDは外付けUSB接続ですか？
USBポートから安全に取り外しができますか？再度差し込みで認識しませんか？
デバイスマネージャでドライバに！？の黄色のマークはついていますか？

OSを再起動して、認識しませんか？マイコンピュータでドライブアイコンがありませんか？

補足

中断した時、デバイスを停止して取り外しＯＫとなり、ＨＤＤの電源を
切りました。USBポートから安全に取り外しができます。
HDDは外付けUSB接続です。
デバイスマネージャでドライバに！？の黄色のマークはついていません。ＵＳＢ　大容量記憶装置デバイスと表示されています。
ＯＳはＸＰで、ＨＤＤはバッファローのHD-160U2です。

回答No.1

kuramako

うちは、こういったトラブルサポートをやっています。
この場合は、HDDの交換をすることが良いです。

ハード的にトラブルがある場合はHDDを丸ごとコピーします。
Windows関係の復旧ソフトだと、いまいちこの手は無いので、当方ではUnixのPCを使用し、セクタ単位で内容を全部移します。
1万5千円程度で、丸ごとコピーする機械もあるようです。

論理障害の場合は
他のPCにデータ復旧ソフトをインストールし、そのPCに、障害HDDを取り付けて復旧する方法もあります。

お勧め出来ませんが、
一か八かで、Windowsについているスキャンディスクを行う方法。
直ることもありますが、データが復旧できないこともあります。
スキャンディスク後にデータ消滅してしまった場合、復旧はどんな高度な手法を行う専門家も無理だと思います。

補足

Windowsについているスキャンディスクを行う方法を教えてください。