windowsXP SP2からSP3のバージョンアップにて、クリーンア
windowsXP SP2からSP3のバージョンアップにて、クリーンアップが終了しません。
お世話になります。
掲題の通り、windowsXP SP2からSP3へバージョンアップしようとしたところ、固まってしまったような状態になり、バージョンアップが完了しません。
タスクマネージャから確認してみましたが、特に固まってしまっているようには見受けられません。
(CPUの使用率が2%~4%の間で上下しています。)
一週間放置してみたのですが、「クリーンアップを実行しています」のメッセージが出力されたまま変化はなく困っています。
1)通常のインターネットとは異なるネットワーク下での運用を行っている端末です。
2)サーバにSP3の実行ファイルを格納→ローカルに保存→実行の手順でバージョンアップを行っています。
3)他の端末では正常にバージョンアップが出来ています。
4)不具合が出ている端末は「Dell Optiplex GX270(スモールフォームファクタ)」です。
他の正常にバージョンアップが完了している端末よりもスペックが低いことが原因かと考えられるのですが、どのようにすればバージョンアップ出来ますでしょうか。ご教授ください。
お礼
ありがとうございます。その後SP2にしました。