ソフトバンク携帯での料金案内ページ
WEBサイトなど一切閲覧していないのにパケット料金が定期的に追加されていて、困っています。 たまに見るのはソフトバンク携帯から料金案内ページです。 PCからパケットのアクセス履歴を確認してもソフトバンクのページのみです。 157で確認したところ、携帯の『Y』ボタンを押して、料金案内に入らないと、パケット料金が発生するということです。
自分は料金案内のページをブックマークへ入れています。そこから直接料金案内のページへジャンプしています。これで前機種のときは接続が出来ていました。(このときはパケットの契約をしていなくて、接続できていたから、パケット料金はかからないと思います。)
『Y』ボタンを押して、料金案内に入らないと、パケット料金が発生するということは本当でしょうか? あとソフトウェア更新にもパケット料金が発生しますと157の人に言われました。このままでは使っていないのに料金が発生して毎月支払わなくてはいけなくなり、困っています。