全自動のトイレの故障について

質問

トイレに入るとセンサーが感知して自動にフタが開き、出ると自動的に流してフタも閉まる、いわゆる全自動のトイレですが、先日電気が瞬断してから、トイレに入ってもふたが開かず、流すことはリモコンのボタンで流せるのですが、要するに、センサーが動作しません。
使い始めて半月ほどです
電源を抜いて少しおいてから入れてもダメです
これは、中の基板が壊れたのでしょうか？
メーカーを呼ぶ予定ですが、どなたか他に方法をご存知の方がおられましたら教えて下さい。
よろしくお願いします

回答No.2

souji77

ネオレストでリモコンも効いているならオートの設定が解除されているのでなければ故障でしょうね。
オートの設定が解除されていないか確認し、それでも動かなければメーカーに聞いてください

お礼

たびたびぼアドバイスをありがとうございます
オートの設定解除がどこをみればよいのですか？
また解除になっていたらどのようにすればよいでしょうか
すみません

補足

結局、メーカーから来てもらったら、基板がやられていました
交換して直りました
ありがとうございました

回答No.1

souji77

メーカー名、機種名を書いてください。
設定が飛んだ可能性もあります。取扱説明書を見て改めて設定してもダメでしょうか？
瞬間停電の原因が雷なら壊れている可能性が高いです

お礼

返事が遅れてすみません
メーカーは　「ＴＯＴＯ」のネオレストＳＤ２　ＣＥＳ9572です
雷ではありませんが、原因不明の瞬間停電です
説明書を見ても、電源の抜き差しくらいですがダメでした