• ベストアンサー

会社で入れたoffice2000が使えなくなりました。対処法を教えてください。

PC初心者です。 知識不足のゆえ、やってはいけないことをしてしまいました。大変困っています。 状況なのですが、 まず私のPCは以前に会社で使っていたことがあり、 会社でoffice2000をインストールしてもらっていました。 その後、office2003のパーソナル版のソフトを購入したのですが、ライセンス認証ができませんでした。(1回別のPCに家族がインストールしていたことが後でわかりました。) そこで、office2003はプログラムの追加と削除より削除したのですが、その結果もともと入っていたoffice2000も使えなくなってしまいました。 再度office2000をインストールして、修復するようメッセージが出てきますが、office2000は会社で入れてもらったものであるため、現在自宅にはソフトがありません。 こうした場合は、office2003を新たに購入するしか方法はないのでしょうか? office2000のままでもいいので、再度使えたらいいなと思うのですが、対処法はないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • akina_line
  • ベストアンサー率34% (1124/3287)
回答No.1

こんにちは。  Office2000のインストールCDが無くては復旧は無理です。ただし、Office2003はライセンスを持っているわけですから、(ご家族が入れた別のPCから削除すれば、)利用できます。  一度、認証したOffice製品を別のPCにインストールする場合は、確か電話でサポートセンターに問い合わせる必要があったと思いますので、説明書をよみ、再度認証をしてください。 では。

putty_676
質問者

お礼

やはり、インストールcdがなければいけないのですよね。。。 当たり前のことなのに、 回答していただいて本当に嬉しいです。 初心者なので、再インストールで誤ったことをするのも怖いので、新しい2003を購入して、インストールしようと思います。 どうもありがとうございました。

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.3

MS-Office2000について、会社で購入したソフトですからいろいろな権利も会社が所持してます。 あなたの所属している会社とマイクロソフトとは、使用できる契約を結んでますけれど、あなたとは契約していません。 パソコンは、現在あなたが所有しているのですから、諦めて、Office2000のプログラムを完全に削除してください。 なお、データについては残ります。 それから、別のパソコンに入れているOffice2003は、今後も継続して使うのですか? 使うのであれば、別に買って来るしかないでしょう。 使わないのであれば、別のパソコンから削除して再認証してもらうしかないと思います。

putty_676
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 確かに、 会社とマイクロソフトは契約を結んでいますが、 わたしとマイクロソフトは契約を結んでいませんね。 とても理解がしやすい説明ありがとうございました。 OFFICE2000については、プログラムの削除を行い、 新たにOFFICE2003を購入しようと思います。 ありがとうございました。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • bari_saku
  • ベストアンサー率17% (1828/10269)
回答No.2

ライセンス違反でなければ、会社からCDを借りて再インストールして下さい。 再インストールするまでは、データをUSBフラッシュメモリなどにコピーして、別のPCで作業するしかないと思います。

putty_676
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 元々は会社から好意でいただいたpcですから、 ライセンス違反にならないのか不安になってきました。 OFFICE2000は、削除して、 新しくOFFICE2003を購入しようと思います。 それまでは、すでにインストールされたpcで作業をしようと思います。 どうもありがとうございました。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A