教えてください～～～～

質問

今日、ビックカメラ有楽町店にてデジタルカメラを下取りで売ってきました。その時は、査定結果の説明を聞いてカメラは買い取ってもらったのですが、付属の充電器がＰＳＥマークがついてないとのことで無い物とみなして減額されました。その時は気づかないで帰ってきてしまったのですが、よくよく考えてみたら充電器は付属品でついてきたもので後から買い換えたものではありません。これっておかしいですよね・・・・明日文句つけたほうがいいでしょうか？
よきアドバイスをください。

回答No.1

s104300 · ベストアンサー

私なら間違いなく文句を言います。充電器は付属品でついてきたもので減額されるのはおかしいです。もう1度問い合わせたほうがいいでしょう。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
今日早速電話で問い合わせたところＰＳＥがついてないからということの一点張りで、減額は当然と言いのけられました。昨日充電機の機械はどうしますか？と店員に聞かれた時に置いてきてしまったので、なんか悔しいので今日充電器を返してもらいにいこうと思います。このままにしておいたら高い値段で中古品として売られていそうなので。本当にＰＳＥマークって
むかつきますわ～～～～

回答No.4

mackid

ＰＳＥマークというのは、マークが先にできて、義務化されたのは後、というややこしい経緯のものなので、数年前までの製品ですとついていないことが当然ありえます。
で、この春からマークがないものは売れないという事になってしまったので、さらに厄介なものになりました。ですから売れない物を引き取っても仕方ないという事での減額でしょう。その程度は店側の判断というかサービスの範囲ですが、かといってその下取りしたデジカメを中古で販売しようとすれば充電器を別に用意しなければいけないわけですから、仕方ないですかね。

お礼

回答ありがとうございました。
本当にＰＳＥマークとは厄介この上ないと思います。
でも絶対売るときはその付属品の充電器もつけると思いますので悔しいから今日返しに行ってもらってきます。絶対、細かくＰＳＥマークがついてるかなんて監視しできるわけ無いんだから最初からこんなことしなきゃいいのに・・・

回答No.3

noname#26173

>付属の充電器がＰＳＥマークがついてないとのことで無い物とみなして減額されました。

お店は買い取った商品を廃棄するわけではないのでＰＳＥマークがついていないものに値段をつける事はしません。ＰＳＥマークのない商品という事で「買い取れない」と言われても文句は言えないのです。カメラ本体だけでも値段がついたので良しとすべきです。

お礼

回答ありがとうございました。
まったく持って不可解、不愉快。。。。
どうせ売るときは付属品の充電器も売るのだから昨日店に置いてきてしまったので悔しいから今日返しにもらってきます。ほんとこれじゃゴミを減らすどころか
増やす一方だと思います。

回答No.2

noname#26959

ＰＳＥマークが付いていないと、業者は販売する事が出来ない為、そのような事を言ったのでしょう。
ＰＳＥマークが付いている製品ですと、中古として販売する事が出来ます。

最近の製品にはＰＳＥマークは多くに付けられていますが、３年以上前の製品には付いてない事もあります。
ＰＳＥ法はリサイクル業者にとっては死活問題ですので。。。

お礼

回答ありがとうございました。
ＰＳＥ問題案外厄介だと思いました。
気軽にリサイクルできないとは、ニュースで見たときは人ごとだと思っていたのですが、こんな風に自分に降りかかってくるとは、何でこんなことを作ったのか・・・・３年以上のものはついてない物もあるのだからその辺をもう少しライン引きをゆるくするとか
しないと私みたいに泣いている方が多いと思います。
ちなみに私のカメラは２００３年のものです。ＰＳＥマークのがついたのは２００１年とかから明らかにおかしいですよね、付属品はＰＳＥマークついてなくても引き取るとか・・・怒りが収まりません。すみません愚痴ってしまいました。