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漢字やカタカナに変換するときのエラー報告送信の画面

今別のPCを使用しているので問題はないのですが、自分のPCで文字を変換するときに、エラー報告を送信する、送信しないこの二つの選択画面がでてきて送信するにクリックするとサーバーと通信している画面が映り、しばらくすると、エラー報告しましたって画面がでてきてエクスプローラーが再び立ちあがります。送信しないにクリックするとそのままフリーズで強制終了しないといけない状態になります。どうすればいいでしょうか‥

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回答No.1

使用しているOS名、日本語入力システム名、エラーになるアプリケーション名、具体的にどんな文字を 入力したか(漢字、カタカナともに全てなのか)などを報告していただければ、わかる方が回答してくれるかもしれません。

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