PC初期化したら、一部のソフトのインストール画面が表示されません。

質問

PC初期化したら、一部のソフトのインストール画面が表示されません。

どなたか助けてください。。
ちょっとした仕事でPCを使っておしまして、最近PCの不具合があった為
初期化しました。
慎重にしたのですが、マイクロソフトのUPデート等してるうちに、

●"MSNインストール画面"　や　
以前も使っていたウィルスソフトのノートン2004の　インストール⇒再起動後⇒　"初期設定の画面"　が立ち上がるのですが真っ白でどうしても表示されません。　(´Д⊂グスン

ノートンは何度もプログラムの削除して入れなおしたりしたのですが、全く最初の設定画面が出てくれません。
リカバリはちゃんとしたつもりなのですが、なにが原因なのでしょうか？
なんとなく、リカバリ後のUPデートがいけないのかと思います。

どなたか知識のある方教えていただけませんでしょうか？
お願いいたします。(*- -)(*_ _)ペコリ

回答No.1

pc-2198ax

再度クリーンインストール
インストール時は必ず LAN ケーブルを外しておく事

インストール後はローカルで SP2 を適用

IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 2 ネットワーク インストール パッケージ
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja
ダウンロードし CD-R 等に焼いておく事

お礼

ありがとうございます。

色々と試してみます。

補足

ありがとうございます。

色々と試してみます。