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FOMAカードを無くした場合

こんにちわ。 先日、FOMAカードをなくしてしまい、携帯が使えなくなりました。 もう、探せる所は探したので、諦めています。 で、これからどうしたらいいのかと思っているんですけど、どうすればいいのでしょうか? まだ、1年契約期間中です。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

書込みを補足させていただきます。現在ご利用中の携帯電話を紛失されてFOMAカードを再発行される場合「電話番号」「メールアドレス」は、一切変更になりません。また書込みからは、FOMAカードの紛失と書かれていますが、もし携帯電話本体も紛失されて他にFOMA携帯電話をお持ちでない場合「携帯電話本体」もご購入していただく必要があります。その場合、ドコモポイントサービスやドコモプレミアクラブ等のポイントを割引としてご利用いただくことも出来ます。(ご利用条件金額がポイントにより異なります)

その他の回答 (5)

回答No.6

電話機ごと落っことして紛失したことがありますが、速攻で再発行してくれましたよ。 もちろん同じ番号とメールアドレスのままです。 有料なのは他の回答者の方と同じです。 電話機も購入したので¥3150円以外にも費用はかかりましたが。

回答No.4

お答えします。FOMAカードの再発行は出来ます。お近くのドコモショップにご契約者ご本人様が、運転免許証等のご本人確認書類をお持ちの上ご来店くださいますようお願いいたします。尚、FOMAカード再発行は有料になりお手数料は、3150円税込になります。

god-hiroaki
質問者

お礼

ありがとうございます。 番号のことを教えてください。

  • junra
  • ベストアンサー率19% (569/2863)
回答No.3

紛失のDocomoショップで手続きをしてください。 番号が変わる可能性もあります。 http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/stop_restart/index.html

god-hiroaki
質問者

お礼

あ、僕がなくしたんじゃなくて、家族が無くしたんですけど、手続きはしたみたいです。 電話番号の事わかる方教えてください

noname#112099
noname#112099
回答No.2

まずDoCoMoに行って相談しましょう。 ないとは思いますが、もし他人がFOMAカードを拾った場合、通話など悪用されても請求はあなたに来ますよ。 iモードコンテンツなどは暗証番号がありますので大丈夫でしょうけど。 FOMAカード再発行には無償では無理でしょうね…。次からはなくさないよう気を付けましょう。

god-hiroaki
質問者

お礼

ありがとうございます。 3000円かかるそうです。

noname#20519
noname#20519
回答No.1

まずは、ドコモショップに行き、事情を話しましょう。 再発行してくれると思います。

god-hiroaki
質問者

お礼

ありがとうございます。 やっぱり、その場合は電話番号変わりますよね??

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