プレイオンラインの退会方法

質問

POLに入会したものの、ゲームをする機会を逃してばかりで退会する事にしました。
しかし、退会方法がわかりません。
FAQを見ても書いてありませんし、スクエ二に質問すれば良い事ではあるのですが…。
どなたかご存知の方、よろしくご回答お願いします。

回答No.2

MRT1452 · ベストアンサー

FF11に限った話では有りませんが、ユーザ登録情報というのは、ゲーム解約等を行っても一定期間(ないし恒久的に)、管理会社に残る仕組みになっています。

よって、操作上でユーザ登録情報を消すという事はできなかったかと。
(POのオプション内にユーザ管理というような項目があったと思うので、
そこで手続きができるかもしれません)

コンテンツIDの契約はPOではなく、対象のゲームに対しての契約手続きですので、ＰＯとの直接的な関係はありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。

＞操作上でユーザ登録情報を消すという事はできなかったかと
確かに管理画面を見てもコンテンツIDに関する部分以外、解約に関する項目がありませんでした。
機会を見つけてスクエ二の方に問い合わせてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

cerberos

Ｑ＆Ａの『コンテンツID』を「解約」するには？に書かれている方法で
退会できると思います。

参考URL：

https://secure.playonline.com/polapps/s/s.kb.html.Qa?ZUID=3&polg_loc=ja&id=1723&qs=id%3D0%26c1%3D2000%26c2%3D28%26k%3D%2

お礼

ご回答ありがとうございます。

実はコンテンツを契約してゲーム等をした事はなく、
プレイオンラインの登録自体削除したいのですが
コンテンツIDで解約を選択しても「契約がないので
この操作はできない」と言ったメッセージが出ます。

プレイオンライン自体、今後利用する事は無いので
不要なところへの登録は削除しておきたいのですが
コンテンツ契約をしていないと出来ない仕様なのでしょうか？