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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:携帯水没で 新しい携帯について)

携帯水没で新しい携帯について

このQ&Aのポイント
  • 昨晩寝る前に携帯が水没しました。対処方法を検索し、電源は普通だったので寝ましたが、朝になって電源を入れたらおかしくなりました。
  • 新しい携帯を購入するための方法を知りたいです。現在の携帯はまだ1年経っていませんが、ハッピーボーナスに入っているために数日携帯がなくても構わないです。
  • どのくらいの金額で新しい携帯を手に入れることができるでしょうか。また、番号が変わっても問題ありません。

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回答No.1

こんばんは^^ まず、ハッピーボーナスの契約更新月を調べましょう。 その期間内なら、ハッピーボーナスを解約しても違約金がかからないハズです。vodafoneお客様センターに電話しましょう。 http://www.vodafone.jp/japanese/contact/index.html 地域によって電話番号が違いますので、確認してください。一般電話からかけられます。 ・今のケータイを解約 新規で契約する機種の、契約事務手数料2700円(税別) ハッピーボーナスの契約更新月でなければ、違約金10000円(税別) ・機種変更 12ヶ月ということは、利用期間が一年以上? 新しい機種を買う際に、その機種価格の一年以上のところを見てください。 アフターサービスの加入の有無、ポイントの有無によっても代金が変わってきます。 加入していれば、機種変更時に3000円割引。していなくてもその場で加入も割引可です。ポイントは、500ポイントで1000円割引出来ます。 まずハッピーボーナスの契約更新月の範囲内なのかを調べましょう。 で、機種変更するとしたら、お近くのショップなどで欲しい機種の相場を調べましょう。ポイント&アフターサービス割引を使って、いくらから機種を買えるのか。質問者様の住む地域の価格を調べてください。 で、新規で買うのと機種変更で買うのとどちらが安いのか、確認してください。価格がいくらくらいになるのかは、ポイントなどにもよりますから、一概に言えません。 お力になれずにごめんなさい。 アフターサービスに加入しているのなら、SAFETYリレーも使えると思います。 ただしこれは紛失や盗難など、本体がない場合に、今使っているのと同一の機種を会員価格で買えるという制度です。水没は適応外ですので、あくまでもなくしたと相談することになります。また、機種変更と同じ扱いになると、次回の機種変更までの利用期間が今回変えた日からになるのかを確認した方がいいと思われます。 店員さんに相談してみたらいかがですか? ポイント等も調べてもらえるでしょうし、今の状態で新規と機種変更どちらが安く買えるか、専門職なのできちんと相談に乗ってくれると思いますよ。 白ロムを買う方法もあるかと思いますが、私はお薦めしませんし、詳しくもないので説明は省きます。 長々とすみません、安く買えるといいですね。

kei_88
質問者

お礼

お礼が遅くなりすいません。 とても参考になりました。ありがとうございます。