画面が消えてしまいます

質問

特打式パソコン入門をやっていて、本番をクリックしたあと、一部の画面が消えてしまいます。解決法を知っていたら、教えてください。今はいい解決法がわからないので、取り敢えず強制終了させて、再開させています。

回答No.2

noname#188325

特打式の「Word」か「Excel」で、
使用OSがWindowsXPならば、不具合があって強制終了以外対応はありません。
ソースネクスト社に問い合わせて、そのとうり行っても改善されません。

購入後３０日以内であれば、返品可能ですのでそちらをお勧めします。

回答No.1

inabu

> 特打式パソコン入門
これはソフトの名前なのでしょうか？
購入されたソフトなのであればソフトのメーカ（ベンダー）のホームページにアップデートモジュールが公開されていないでしょうか？
ソフトの不具合がありアップデートモジュールで対応される事はよくあることです。