※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:設定が保存できません 長文です)
ノートPCのディスプレイ設定が保存できず、解像度が低下する問題について
このQ&Aのポイント
ノートPCのディスプレイが壊れており、別のディスプレイを使用しているが、設定が保存されず解像度が低下する問題が発生しています。
解像度を固定するためにノートPCのディスプレイを使用せず、外部ディスプレイのみを使用したいと考えていますが、可能でしょうか?
メーカーのサポートに問い合わせたが、解決方法は得られず、再発防止のために根本的な解決策を求めています。
ノートPC(DELL INSPIRON6000)のディスプレイ(解像度1280×800)が壊れて映らなくなりデスクトップ(emachines J6452)で使っているディスプレイ(acer AL1916 1280×1024)をCPU切替器を使って共用させてるのですが、画面のプロパティで設定した内容が電源OFF、再起動、スタンバイからの立ち上げなどを行うと設定以前の状態に戻ってしまうことがあります。
時には解像度が800×600と最も低い値になってしまうこともあります(これが一番不可解)。
ノートのディスプレイを映らなくし、外部ディスプレイのみ映るようにした上で解像度を1280×1024で固定させたいのですが、私のしようとしてることは無茶なのでしょうか?
何度も同じことを繰り返してるうちに(特別なことは一切してません)「今は」期待通りの設定が維持されてますが、たまにダメになることもあります。
切替器を使わず接続した場合は特に問題はありませんでした(切替器の使用に問題があるのでしょうか?)。
ノートPCはシステムリカバリしてBIOS、WINDOWSなど必要なアップデートは全て行ったつもりです。
メーカーのサポートに問い合わせた際は「(結果的には)できない」との答えだったのですが、初心者向けの回答じゃなかったのでそのルートでの解決は諦めました。
今後また同じようになるのが嫌なので根本から解決できる方法があるならぜひ実行してみたいです。
お礼
ありがとうございました。 今のところ言うことを聞いてくれてるのでこのまま様子見ます。