困ってます。誰か教えてください。（エラー）

質問

数日前からＯｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓでメール受信をしてからそれを閉じると必ず次のようなエラーメッセージが出ます。
「問題が発生したためmismn.exeを終了します。」
そしてエラー報告するとサポート技術情報のＵＲＬがでてそのページを出すと
記憶域メディアのエラーによりWindows XPでプログラムが予期せずクラッシュする。と言うページが出てきてその通りにして同じくＯｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓでメール受信をしてからそれを閉じるとまたエラーメッセージが出てしまいます。
これはどうすれば出なくなるのでしょうか？
そしてＯｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓさえ使わなければこのようなエラーは出ません。
誰か分かる方教えてください。
ちなみにＯｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓを使って閉じた後必ずこのメッセージがでてこのメッセージを閉じた後必ずしばらくハードディスクのＨＤと言うところのランプがつきっぱなしで動かなくなります。
しばらくすると正常に動きます。ちなみに使っているパソコンはＶＡＩＯ　ＰＣＶ　ＬＸ５６／ＢＰです。

回答No.2

youdajin · ベストアンサー

以下、参考に

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;258034

お礼

ありがとうございました。サービスパック２のインストールを忘れていたので試しにしてみたら治りました。
大変お騒がせいたしました。

回答No.1

kernel_kazzz

私の経験談だけで書きます。何も調べてません。

フォルダにメールが大量に残っていたり、添付ファイルの大きなメールか残っているとたまになります。
受信トレイ、送信済みアイテム、削除済みアイテムの各フォルダを確認し、不要なメールを完全削除してみてはいかがでしょう？

お礼

せっかく教えていただいたのに申し訳ありません。
他に考えられる事はないでしょうか？

補足

残念ながら教えていただいたことは全く当てはまりません。というのもそのつど不要なメール、送信済みメールなどなどはその場で削除しておりますので・・・