※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ZipGeniusでエラーが出ます)
ZipGeniusでエラーが出る!解決方法を教えてください。
このQ&Aのポイント
Win XPで.zipファイルなどを解凍するのにZipGenius 6を使っていますが、最近エラーが出て解凍できません。
パソコンは最近購入したものでウイルスやスパイウェアの問題はないので、何が原因なのでしょうか。
解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら、教えてください。
Win XPで.zipファイルなどを解凍するのにZipGenius 6を使っています。
そのZipGeniusですが、1ヶ月くらい前から使おうとするとエラーが出て解凍できないようになりました。エラーの文章は下のようになります。
Exception EInOutError in module Zipgenius.exe at 0000B2B1.
Unable to create directory.
です。一度アンインストールしてインストールしなおしてみたのですが、やっぱり同じエラーが出ます。パソコン自体は先月11日に買い換えたもので古くはありませんし、ウイルススキャンをしても(avast!とAVGでスキャンしました),
スパイウェアを調べても(Ad-aware、Spybot-S&D、SpywareBlasterで調べました)特に問題はなかったです。
何がいけないのでしょうか。ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
お礼
回答ありがとうございます。 実は、昨日アンインストールした上で再インストールしたばかりで、そのすぐ後にavast!とAVGでスキャンをかけてみたのですが、何も検出されなかったんですよね。なので消した可能性は低いか、ないと思います。 それで、今教えてくださったアップデート用ファイルをインストールしたところ、普通に解凍できました。ということは最新ではなかった、ということなのでしょうか。昨日ダウンロードしたばかりなのですが…(^_^;)。 それと、avast!とAVGは共存できないんですね。さっそくどちらかをアンインストールします。 ありがとうございました。