ＣＤを読み込まなくなりました

質問

ＮＥＣのノートＰＣを使っています。

以前はこのＰＣで音楽ＣＤを聴けていたのに、久しぶりに聴こうと思ったら、全く読み込みませんでした。ＣＤを入れた状態でマイコンピュータを開いてみても、『ディスクを入れてください』と表示されます。

ＣＤ－Ｒもダメでした。

近々、曲を編集したものをＣＤ－Ｒに焼かなくてはならないため、かなり焦っています。

クリーニング用のＣＤを買えばいいのでしょうか？それとも外付けのドライブを買わなければならないのでしょうか？

回答No.2

gyounosuke · ベストアンサー

メーカーに問い合わせてみましょう。
NECのデスクトップを使っていますが、昨年夏に同じようにCDを読み込まなくなりました。
購入してから１年以上経過しているので出張費上乗せ覚悟で出張修理を頼んだところ、不具合のあるロットであることが判明し、ドライブの丸ごと交換を無償（出張費も含めて）で行ってもらいました。
一部ドライブに不具合の有るモデルもあるようなので、それに該当するなら無償で対応してくれると思います。

お礼

回答ありがとうございます！

不具合のあるモデルがあるんですかぁ。それは一度確認してみた方がよさそうですね！私も、去年までは普通に読み込んでいたのに、急に読み込まなくなったので不思議に思ったんです。ＰＣ自体は問題なく使えるのに・・・。

これからメーカーに問い合わせてみます。ありがとうございました！！

回答No.5

noname#18728

>クリーニング用のＣＤを買えばいいのでしょうか？
クリーニングCDは意味ありませんのでやめたほうが無難だと思いますよ。
メーカー修理が一番良いです、ただし修理は金額を確認してからですよ。
あとNoteの型番が分かりませんが外付けで対応できるのであればそれも良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます！

クリーニングＣＤは意味が無いんですかぁ・・。やっぱり修理に出すしかないんですね。

頻繁に使うわけではないので、安い外付けのドライブを買おうかなぁとも考えています（このＰＣはＤＶＤ対応ではないので、ついでにＤＶＤも見れるよう）。

回答ありがとうございました！！

回答No.4

ricanmuri

あぁ、ノートかぁ・・・。　失礼しました。

回答No.3

sakusesu7

先日、会社のパソコンがメーカー修理から帰ってきたところです。
DVDの読み込みが途中で止まるし、CD-Rは焼けるけど３枚に１枚がエラー、CD-RWも書き込めない。
リカバリCDも途中で読み込めなくなり、修理に出したら「COMBOドライブの故障」で、全交換してもらいました。

一度、修理に出されることをおすすめします。

お礼

回答ありがとうございます！

全交換になると、修理費もかなりかかりそうですね・・。とりあえずリカバリしてみた方がいいですかね？

これからメーカーに問い合わせてみます。ありがとうございました！！

回答No.1

ricanmuri

中付け？のＣＤドライヴ買えば良いんじゃ？

お礼

外付けのドライブのことですか？