DVDレコーダーの故障について（長文です。）

質問

昨日、HDD付きDVDレコーダーを操作していて動かなくなってしまいました。とても困っておりますのでどなたか原因及び対策等教えてください。

ディスクを入れその内容を消去していたら突然電源が切れ、その後「RICOVER」という文字が点灯しずっと一晩ついたままの状態です。

ディスクの消去に関しては画面には「消去中です」と表示され、いつもよりずっと長い時間それが表示されたまま、ついには勝手に電源が切れたという状態です。
今朝になって一度プラグを抜いて10分後くらいにさし直しましたがやはり「RICOVER」の文字が出ます。しかも今度は勝手に「BYE」（電源を切るときにいつも出ている表示）になり、「RICOVER」「BYE」を繰り返すのです。

修理センターに問い合わせてみても販売店に持ち込むようにとの回答です。やはりそうするしか方法は無いのでしょうか？HDDに大切な子供の動画が入っており、どうしても消去されたくないのです・・・。
また修理に出す場合は通常どの程度時間がかかるものなのでしょうか？

プラグを抜いたままの状態を何時間も続けると一旦日付などの情報が消えてしまうことがありますよね。それまで待てば少しは動き出したりするでしょうか？

長々とすみません。子供も私もDVDをよく利用するためほとほと困っています。
どうぞアドバイスよろしくお願いいたします。

回答No.3

bonsan · ベストアンサー

遅くなってしまいましたがお返事します。

症状が出た時は購入後2年経っていた為、有償覚悟でしたが無料でした。
一年程前の話で、旧機種に出やすいトラブルと言う話でしたので特別な対応だったのだと思います。

ダビング中に症状が出て電源が落ちると部分的にHDDに損傷が出来て画像が荒れる部分が出来てきます。

また、HDDの容量の限界付近で録画消去を繰り返していると、ファイルが断片化してエラーになりやすいようです。

一度必要なデータをRAMなどに移してフォーマットしてみましたが、損傷部分は直らないようです。

データの状態が良くない部分をダビングしようとするとRECOVERが出安いので、悪循環に陥ります。

私は新品のＷ録画タイプが通販などでは3万円台で出ていたので買い換えました。以前に比べると異常に安いです。
そのくせヤフオクでは中古ジャンク品のＥ８０Ｈが１万円程度で取引されています。

地上波デジタルに興味が無ければ、
修理代金によっては、ipgが使えたりファイナライズや消去が早く価格の安い昨年モデルあたりを買替えた方が良いかもしれません。機能的には快適ですよ。

ご参考までに

お礼

お返事大変遅れました。すみません。そうですね。何回かこんな症状が出ているので買い替えの方が良さそうですよね。。。あぁ、なんかいろいろといっぺんに壊れてしまって（泣）検討してみます。アドバイスありがとうございました！

回答No.2

bonsan

Panasonic の　DMR-E80H で同じような症状が出ました。
ダビング中になりRECOVERが出ました。

何度か電源ボタンを切入していたら復帰しましたが、ディスクに書き込みできなくなりました。

認識できないディスクだと作業が途中で止まり時間オーバーになってしまうようでした。

サービスに連絡した所、翌日に出張修理に来てくれてドライブユニットを無償交換してくれました。
HDDは関係なかったのでデータはそのままでした。

サービスの方が言うにはホコリが原因とのことでした。

お礼

ありがとうございます！
私も同じ機種です。ダビング中にもなったことがあります。そのときはしばらくしたら勝手に戻ったのですが・・・。ホコリが原因、耳が痛いです、定期的にお掃除しないといけませんね。
bonsanさんドライブユニットを交換してもらえたとのことですが、保障期間内だったのでしょうか？

回答No.1

aoi35

何方もコメントが無いようなので
一般論で恐縮ですが。
ご使用の機種名を書いて見ては如何でしょうか？
同じ機種を使っている方からの回答が得られる
可能性もありますし、関連情報や経験談などの
聞けるかもしれませんよ。

お礼

そうですよね、すみません、ありがとうございました。パナソニックのＤＭＲ－Ｅ80ＨでＮＯ．２さんと同じ機種です。
アドバイスありがとうございました！